人文关怀护理工作满意度调查问卷

尊敬的病友:
您好！为了更好地了解您对护理服务的感受，我们设计了这份问卷。您的回答将帮助我们改进工作，为您提供更优质的人文关怀护理服务。
内 容 满 意 度                                                                         调查时间：2024年10月
一、情感支持与尊重
1.护士在日常护理中能够理解我的情绪，并给予情感支持。
2.护士尊重我的个人意愿，不会强迫我做不愿意的事情。
3.护士在护理过程中注重保护我的隐私，让我感到被尊重。
4.护士能够耐心倾听我的需求和问题，并尽力帮助我解决。
二、个性化关怀与尊严维护
5.护士能够根据我的个人喜好和需求，提供个性化的护理服务。
6.护士在护理过程中注重维护我的尊严，避免让我感到尴尬或不适。
7.护士会记住我的生日或重要节日，并为我庆祝，让我感到被关心。
8.护士会鼓励我参与医院的活动（如联欢会、兴趣小组），让我感到被重视。
三、沟通与参与感
9.护士会主动与我沟通，了解我的想法和感受。
10.护士会鼓励我参与护理计划的制定，尊重我的意见。
11.护士会耐心向我解释护理操作的目的和过程，让我感到安心。
四、环境与心理舒适度
12.病房的环境（如灯光、装饰）让我感到温馨和舒适。
13.医院的活动空间（如活动室、花园）让我感到放松和愉悦。
14.护士会关注我的心理健康，定期与我交流，帮助我缓解焦虑或抑郁情绪。
五、整体感受
15.我对医院的整体护理服务感到满意，感受到人文关怀的温暖。
说明:每个条目得分范围为1-5分，非常不满意1分、不满意2分、一般3分、满意4分、非常满意5分，总分范围为15-75分;得分越高，表示患者对护理服务的满意度越高。
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