2025年第一季度员工餐厅满意度调查问卷
亲爱的全体同仁: 您好！为了完善餐厅管理，持续提高服务质量，更好的为大家提供舒适温馨的就餐环境和可口的饭菜，特制作此调查问卷。此次调查为不记名调查，希望大家抽出宝贵的时间认真、详实填写。谢谢配合！
1、您所属于的部门
A 行政人事部
B 财务部
C 环境部
D 餐饮-前厅
E 餐饮-后厨
F 客服中心
G 秩序维护部
H 健康中心
I 工程部
G 温泉中心
2、您对餐厅提供的冬季限定暖饮（陈皮苹果水/柠檬水）满意吗?
A 很满意
B 满意
C 基本满意
D 不满意
3、您有在“美食愿望树”上许下你对于下个月的美食愿望吗?
A 有
B 没有
4、食堂每周菜谱是否定期准确公布?
A 及时准确公布
B 及时公布但不准确
C 准确但不及时
D 未曾公布
5、您对员工餐本季度的菜谱调整满意吗?
A 很满意
B 满意
C 基本满意
D 不满意
6、您对每周的西式早餐品种和口味满意吗?
A 很满意
B 满意
C 基本满意
D 不满意
7、您对本季度员工餐厅进行外国美食节的活动内容满意吗?
A 很满意
B 满意
C 基本满意
D 不满意
8、您对员工餐厨师协助员工分餐怎么看?
A 同意且满意分餐
B 无所谓是否协助分餐
C 不同意协助分餐
D 期望自己根据食用量自己打餐
9、您对餐厅整体的卫生状况满意吗?
A 很满意
B 满意
C 基本满意
D 不满意
10、您对餐厅餐具的卫生情况、消毒情况满意吗?
A 很满意
B 满意
C 基本满意
D 不满意
11、你在食堂饭餐中是否发现异物?
A 没发现过
B 没注意
C 有
12、您对餐厅菜式品种花样更新情况满意吗?
A 很满意
B 满意
C 基本满意
D 不满意
13、您对餐厅小吃的品种满意吗?
A 很丰富
B 还不错
C 有点少
D 无所谓
14、您对餐厅每餐的荤素搭配满意吗?
A 很满意
B 满意
C 基本满意
D 不满意
15、您对餐厅饭菜的口味咸淡的满意度?
A 很满意
B 满意
C 基本满意
D 不满意
16、您对餐厅每餐的汤类味道满意吗?
A 很不错特别好喝
B 有些清淡，爱喝肉汤
C 肉汤太多，喜欢蔬菜汤
D 味道不好喝
17、您对餐厅的饭菜保温情况满意吗?
A 很满意
B 满意
C 基本满意
D 不满意
18、您对餐厅菜品的新鲜程度满意吗？
A 很满意
B 满意
C 基本满意
D 不满意
19、您对餐厅工作人员服务态度满意吗?
A 很满意
B 满意
C 基本满意
D 不满意
20、你对餐厅的就餐秩序满意吗?
A 很满意
B 满意
C 基本满意
D 不满意
21、您喜欢面食还是米饭?
A 面食
B 米饭
C 其他小吃，请填写（ ）
22、你认为目前餐厅开餐时间及时合理吗?
A 合理，人数刚好
B 不合理，太拥挤
C 其他，请填写（ ）
23、您对餐厅本季度布置摆放满意么?
A 非常满意
B 很满意
C 一般
D 不满意
24、您目前最关注下面哪个问题?
A 员工餐厅的环境
B 工作人员服务态度
C 菜式营养搭配
25、你是知道员工餐厅用餐的相关规定?
A 熟知并能认真执行
B 知道部分并不多
C 不知晓
26、你是否知晓员工餐厅各类餐食禁止外带?
A 熟知并认真执行
B 不知道
27、若发现有违反餐厅制度行为的情况你会怎么做?
A 立即制止，并温馨提醒
B 告知相关管理人员加强管理
C 直接投诉至相关部门
D 事不关己，视而不见
28、您对目前食堂的满意度打几分?
A 100-90
B 90-80
C 80-70
D 70-60
E 60分以下
29、 您认为员工餐厅还有哪些方面需要改善?
30、您对员工餐厅还有哪些建议和意见?
本次调查到此结束，再次感谢您的参与和支持!
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