2025年3月手术患者及家属对手术室护理工作满意度调查表
尊敬的患者及家属:您好!为了更好的为患者服务,不断提高工作质量,了解您对手术室护理工作的满意程度,特制定此调查问卷,请您根据实际情况,实事求是的评价,非常感谢您的合作和支持,祝早日康复!
1.
基本信息
手术科室:_________________
患者姓名:_________________
手术日期:_________________
手术类型: □择期手术 □急诊手术
填写人身份:□患者 □家属
2. 术前一日,护士是否到床前看望并介绍注意事项?
是
否
3. 进入手术室后,护士是否通过您的腕带/PDA设备核对您的身份及手术信息?
核对
未核对
4.
您进入手术间时,护士是否进行安全告知,如避免跌倒和坠床?
是
否
5. 您对手术室护士操作(静脉留置针穿刺,体位摆放等)是否满意?
满意
基本满意
不满意
6. 在您手术期间,护士向您介绍术中的注意事项
满意
基本满意
不满意
7. 在手术期间,您对我们的服务态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
8. 手术过程中,对您提出的问题及需要的帮助,护士给予处理的结果是否满意?
满意
基本满意
不满意
9. 进入手术室后,护士为您护理时,对您隐私的保护及保暖措施,是否满意?
满意
基本满意
不满意
10. 手术室护士能够及时进行术前、术后访视
满意
基本满意
不满意
11. 您对手术室整体环境整洁性及设施是否满意?
满意
基本满意
不满意
12. 在您手术期间,您对手术室护理工作的总体评价
满意
基本满意
不满意
13.
您认为手术室那些工作需要改进,请您留下宝贵的意见和建议
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