2025年1-3月家属区\n物业服务满意度\n调查问卷
尊敬的住户:为更好的加强物业监督管理,不断提高学校物业管理的服务质量,请您对物业服务质量、员工服务态度等情况进行客观评价并提出宝贵意见,请在您觉得适合的选项下打“✔”,若选择“不满意”请在备注栏写明原因,以便于后期整改,感谢您的参与和配合!(调查时间2025年3月25日-2025年3月31日)
1. 您对物业工作人员的行为规范、服务态度、处理及时率是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
2. 您对物业中心前台工作、管家服务是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
3. 请问您对门岗人员、车辆进出管理工作是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
4. 请问您对营区内秩序维护、车辆停放管理工作是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您对室内公共区域(走廊、楼梯、通道、电梯、公共卫生间)卫生是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您对室外公共区域(道路、设施、绿化带、车库)卫生是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对垃圾清运工作是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对绿化环境是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您对上门维修及时率、维修质量是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您对公共区域设施设备维护是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
11. 你对目前物业工作有何其他方面建议和意见?
12. 门牌号:例:112栋1-1
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