甘肃中核和诚物业管理有限公司服务满意度调查表(枫林园)【复制】
尊敬的业主朋友:
为不断提升物业服务品质,甘肃中核和诚物业管理有限公司正在开展“物业服务满意度调查”活动,我们恳请您给予我们一个真实评价,请支持我们,也请相信我们,我们一直在努力!我们的品质服务提升始终在路上,请给我们打分,谢谢!
请按照下列问题进行打分,分值1~10分,1分为非常不满意,10分为非常满意。
1. 对物业服务人员的整体服务态度(评价标准:礼貌、热情、耐心)
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2. 对本小区设施设备维护和保养服务(评价标准:设备完好,无损坏)
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3. 对本小区的门卫及秩序维护工作(评价标准:礼貌、热情、耐心)
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4. 对本小区的公共设施和设备配套完好率(评价标准:设备完好,无损坏)
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5. 对本小区服务人员的专业度(评价标准:技术能力、沟通能力)
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6. 对本小区的绿化(评价标准:绿化养护、枯枝、草坪斑秃、病虫害)
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7. 对本小区的停车管理和停车环境(评价标准:车位数量、车位合理性)
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8. 对本小区的垃圾处理和环境卫生管理(评价标准:清扫及时,干净整洁)
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9. 对本小区的物业费用与服务价值的满意度(评价标准:费用收取合理)
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10. 对本小区物业管理的整体满意度(评价标准:服务总体感受)
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11. 您对物业的其他意见或建议:
12. 住址房号
13. 姓名
14. 手机号码
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