三亚南山文化旅游区游客满意度调查问卷

尊敬的各位女士/先生：

您好！抱歉占用您的时间，感谢您百忙之中能够帮助我填写这份关于三亚南山文化旅游区游客满意度的研究问卷，本问卷采取匿名填写，不会泄露您的隐私，请根据您的实际情况填写，感谢您的热心和帮助。

一、您的基本情况（请您在最合适的“○”进行选择）

您的性别？

A.男B.女

您的年龄段？

A.18岁以下B.18—30岁C.31—50岁D.51岁及以上

您的学历？

A.初中及以下B.高中/中专C.本科/大专D.研究生及以上

您的职业？

A.学生B.企业职工C.公务员/事业单位人员D.自由职业者E.其他

您的月收入？

A.3000元以下B.3000—6000元C.6000—10000元D.10000元以上

预定方式是什么？

A.电话预定B.现场预定C.团购D.旅游网站

您同谁一起出游？

A.朋友或同学B.家人或亲戚C.公司或学校D.旅行团成员E.其他

您是通过何种途径了解三亚南山文化旅游景区的？

A.电视媒体宣传B.亲朋好友推荐C.快手/抖音/小红书短视频等D.旅行社推广E.其他

您本次出游目的是？

A.休闲度假B.体验佛教文化/长寿文化C.欣赏自然景观D.其他

第二部分：三亚南山文化旅游景区游客满意度评价指标重要性与满意度（请在您认

为适合的选项上打√）

请您根据个人感受，对以下因素对您此次旅游体验的满意度程度进行评价（分为很满意，满意，一般，不满意，很不满意，只能选一个）。

很满意
满意
一般
不满意
很不满意

门票价格

景区环境卫生状况

基础配套设施（网络、环卫、标识等）

景区导游解说专业

就餐便利性

用餐价格及味道

餐饮工作人员服务热情

用餐环境及卫生状况

食物品类及特色

入住便利性

酒店消费价格

房间设备设施齐全

住宿整体舒适性

外部交通可达性

景区交通便捷性

停车场及配套设施完善

交通成本

购物场所规范有序

商品种类丰富度

商品价格

地方特色

娱乐场所环境氛围

活动特色及丰富度

工作人员服务态度

娱乐项目安全性

请您根据个人感受，对以下因素对您此次旅游体验的重要性与满意度程度进行评价（分为非常重要，重要，一般，不重要，很不重要，只能选一个）。

很重要
重要
一般
不重要
很不重要