浏阳市骨伤科医院住院病人满意度调查表（综合科）

尊敬的先生/女士：
     您好！为提高服务质量，恳请您占用几分钟时间如实填写问卷，以提供我们改进的方向，谢谢您的合作与支持，祝您健康快乐。(带*号为必填项，不带*号为选填项）
1. 您对护士的服务态度是否满意？
2. 您对护士用您听得懂的方式/（如服药方法、饮食指导、治疗操作的目的和注意事项）满意吗？
3. 按床头红灯时，您对护士来床边服务的及时响应满意吗？
4. 出院前，护士会主动向您说明出院注意事项等相关事宜吗？
5. 您对床单、被套的清洁度满意吗？
6. 您对医生的服务态度满意吗？
7. 您对医生用您听得懂的方式/告知（如检查方法、治疗方案、用药目的、副作用及自费项目等）满意吗？
8. 您对医生医生每天都来查房、询问您的病情变化吗？对您提出的疑问或不适时，是否及时给与解答和帮助？
9. 您对医生的诊断和治疗水平满意吗？
10. 住院期间，医生会主动向您告知所检查的结果吗？
11. 您对放射科（CT、照片、核磁）工作人员的服务满意吗？
12. 您对B超、心电图室工作人员的服务满意吗？
13. 您对检验科工作人员的服务满意吗？
14. 您对挂号、缴费处的工作人员的服务满意吗？
15. 您对三楼西药房的工作人员的服务满意吗？
16. 您对中药房取药窗口的工作人员服务满意吗？
17. 您对本次住院期间，医院热水供应、空调效果满意吗？
18. 您对该院保洁、保安的服务满意吗？
19. 您对病房卫生环境是否满意？
20. 填表人
21. 您的联系电话是
22. 您在本次住院期间，最满意的医生、护士 ，请列名字：
23. 您在本次住院期间，还有什么意见和建议：
24. 您在本次住院期间，有哪些令您感动的人和事：
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