微信问诊小程序用户付费意愿调查问卷

尊敬的用户：

您好！非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次问卷调查。本次调查旨在深入了解微信问诊小程序中AI赋能功能、用户感知因素和外部因素对用户付费意愿的影响。您的回答将对我们的研究提供极为重要的支撑，请您依据实际情况如实填写。问卷将采取匿名形式，所有数据仅用于学术研究，您无需有任何顾虑。

1. 您的年龄：

18岁以下18—30岁31—50岁51岁及以上

2. 您的性别：

男女

3. 您的职业：

学生上班族自由职业者退休人员其他

4. 您的月收入水平：

3000元以下3001—5000元5001—8000元8001—12000元12000元以上

5. 您使用微信问诊小程序的频率是：

几乎每天每周3—5天每周1—2次每月2—3次很少使用

6. 您使用微信问诊小程序主要用于：

症状自查疾病咨询预约挂号在线问诊医生查看健康报告其他

7. AI赋能功能

请根据您的实际情况选择以下情况出现会影响您对于微信问诊小程序服务支付意愿的程度最符合的项：1-->5表示意愿大幅下降-->意愿大幅提升

1
2
3
4
5

微信问诊小程序付费服务AI智能分诊结果与用户实际病情匹配程度高

微信问诊小程序提供的付费服务专业性和可靠性有保证

在使用微信问诊小程序付费服务时，用户对其提供的疾病可能性判断和建议的信任度较高

8.

感知有用性

请根据您的实际情况选择以下情况出现会影响您对于微信问诊小程序服务支付意愿的程度最符合的项：1-->5表示意愿大幅下降－－＞意愿大幅提升

1
2
3
4
5

微信问诊小程序付费服务可以提供更加准确的、可靠的健康信息

微信问诊小程序提供的付费服务可以满足健康需求

微信问诊小程序付费服务对于用户的健康决策有帮助

9.

感知易用性

请根据您的实际情况选择以下情况出现会影响您对于微信问诊小程序服务支付意愿的程度最符合的项：1-->5表示意愿大幅下降－－＞意愿大幅提升

1
2
3
4
5

微信问诊小程序界面设计友好、操作简便

微信问诊小程序相应快速、流畅

初次使用微信问诊小程序的AI功能时上手极易上手，无需任何学习

10. 感知风险

请根据您的实际情况选择以下情况出现会影响您对于微信问诊小程序服务支付意愿的程度最符合的项：1-->5表示意愿大幅下降－－＞意愿大幅提升

1
2
3
4
5

问诊小程序收集个人信息和个人健康数据

担心个人信息会被平台用作他用或者不法分子窃取

微信问诊小程序采用先进加密技术和严格隐私政策

微信问诊小程序的AI诊断准确性有保证

11. 社会规范

请根据您的实际情况选择以下情况出现会影响您对于微信问诊小程序服务支付意愿的程度最符合的项：1-->5表示意愿大幅下降－－＞意愿大幅提升

1
2
3
4
5

当亲人、朋友等对用户而言重要的人希望我付费使用微信问诊小程序

当亲人、朋友等对用户而言重要的人使用过微信问诊小程序

口碑较好的微信问诊小程序

媒体对某一微信问诊小程序宣传力度较大

12. 政策法规

请根据您的实际情况选择以下情况出现会影响您对于微信问诊小程序服务支付意愿的程度最符合的项：1-->5表示意愿大幅下降－－＞意愿大幅提升

1
2
3
4
5

使用微信问诊小程序时个人信息不受政策法规保护

没有相关法律解决在线问诊中发生的诊疗错误行为，合法权益得不到保护

当前政策法规对微信问诊小程序付费服务严格监管

13. 您目前对微信问诊小程序付费服务的接受程度如何？

非常愿意付费，积极支持比较愿意付费，认可其价值不确定，需要再考虑不太愿意付费，觉得性价比不高非常不愿意付费，坚决不接受

14. 如果愿意，你认为每月使用微信问诊小程序合理的付费区间是多少？

10元以下11—30元31—50元51—100元100元以上

再次感谢您的支持与配合！祝您生活愉快，一切顺利！

更多问卷复制此问卷