酒店员工离职原因调查问卷
说明:本问卷旨在了解员工离职的真实原因,以帮助酒店改进管理措施。问卷匿名填写,请根据您的真实感受作答,感谢您的参与!
一、基本信息
1.您的职位类型:
前厅部
客房部/管家部
餐饮部/宴会预定部
行政部
管理层
其他
2.您在酒店的工作年限:
不足6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
二、工作满意度
3.您对当前薪资水平的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您认为酒店的福利待遇(如保险、餐补、假期等)是否合理?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
5.您的工作强度是否在可接受范围内?
完全能接受
基本能接受
一般
压力较大
难以承受
6.您对酒店提供的培训和发展机会是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
三、团队与管理
7.您与直属上级的沟通是否顺畅?
非常顺畅
顺畅
一般
不顺畅
非常不顺畅
8.上级的管理方式是否让您感到被尊重?
总是
经常
偶尔
很少
从未
9.您与同事的合作关系如何?
非常融洽
融洽
一般
有矛盾
严重冲突
10.您是否清楚酒店的晋升机制和职业发展路径?
非常清楚
大致了解
模糊
完全不清楚
四、离职原因分析
11.您离职的主要原因是?(可多选)
薪资待遇低
缺乏晋升机会
工作压力过大
与上级/同事关系不佳
工作内容与预期不符
酒店文化不认同
家庭或个人原因
其他
12.次要原因中,哪些因素影响了您的决定?(可多选)
福利不足
培训机会少
排班制度不合理
缺乏工作认可
酒店管理混乱
其他
13.您是否曾向管理层反馈过问题但未得到解决?
是
否
14.您认为酒店在员工关怀方面需要改进的是?(可多选)
心理健康支持
弹性工作安排
公平的奖惩制度
团队建设活动
其他
五、开放建议
15.您对酒店的管理制度或工作流程有何建议?
16.您认为哪些措施可能促使您继续留任?
六、总体评价
17.您是否愿意向他人推荐本酒店作为雇主?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
绝不
18.如果未来有机会,您是否考虑重返酒店工作?
一定会
可能会
不确定
不太可能
绝不
19.您对酒店的整体满意度评分为(1-10分):
1-3分
4-5分
6-7分
8-9分
10分
20.其他想补充的内容:
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