尊敬的朋友:您可能已经接受了社区护士对您的服务,为了了解服务的情况,进一步改进工作,请您在下列的最佳答案上打“√”,并提出建设性的意见.
您是首次来我们的护理专科门诊就诊吗?
您对我们门诊的环境和设施满意吗?
您对护士的服务态度满意吗?
您对护士的您觉得护士在解释病情、用药指导等方面的专业性如何?
您认为治疗后您的症状有所缓解吗?
您认为治疗护士是否能指导您或您的家属有关疾病防治知识,如饮食、运动、营养、保健等?
您对护士的护理技术是否满意?
您觉得护士在沟通交流时是否耐心细致?
您是否希望我们有更多的健康教育或疾病预防的讲座或活动?
您是否希望我们有更多护士是否能耐心倾听您的意见,并尊重您的意见?
您是否愿意推荐我们的护理专科门诊给您的亲友?
您对护士的态度是否满意?
您对社区护士的服务品质总体评价如何?
您对护理专科门诊的改进有哪些建议或意见?
您是否对我们的治疗过程有任何建议或意见?
请您写出此次就诊期间最不满意的事情:
感谢您抽出宝贵的时间参与我们的满意度调查,您的意见对我们非常重要。我们将不断努力提升服务质量,为您提供更好的医疗服务。