住院病人对护士工作满意度调查表
1. 您对病房的管理、秩序、环境卫生印象
好
一般
差
2. 您住院护士是否向您介绍主管护士、主管医生、病区环境 探视陪伴制度、安全、病房设施的使用(传呼器、水、电器 等 )
完全介绍
部分介绍
不介绍
3. 您住院期间遇到问题时,护士是否能帮助您解决
能
有时能
不能
4. 您认为护士巡回病房
主动及时
较及时
不及时
5. 您对病区护士的印象(着装、举止、态度、语言、责任心)
好
一般
差
6. 通过护士讲解,您是否明白所用药物的作用和注意事项
完全明白
部分明白
不明白
7. 通过护士讲解,您能明白检查、手术前的目的、注意事项
完全明白
部分明白
不明白
8. 通过护士讲解,您能明白您目前饮食的情况和注意事项
完全明白
部分明白
不明白
9. 您认为护士的操作技术
熟练
较熟练
不熟练
10. 您住院期间,床单、被套、枕套更换
及时
一般
不及时
11. 卫生员是否每日为您擦床头柜
能
有时能
不能
12. 护士能否与您沟通关于您的治疗和护理情况
能
有时能
不能
13. 在您住院期间护士能否主动征求意见
经常征求
一般
不征求
14. 您对护士长的管理印象
好
一般
差
15.
请您留下您要说的话:
16.
请认为护士工作需要改进的问题是什么?
17.
您住院期间以上工作做的最好的护士是哪位?最差的护士是哪位?
18. 科室:_________ 床号:___ 患者或家属姓名:____________
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