一季度社会化项目满意度\n调查问卷

1.问卷测评结果是社会化单位监管的重要依据，是提高服务水平的重要依据，请客观、公正、正确反映有关情况。
2.结果统计参考方式。第2-5题各选项分值分别为10分、5分、0分；第6题至第20题各选项分值分别为4分、2分、0分；第21题不计分，为日常供应保障监管提供参考。项目二至七均计算第一题，分值分别为10分、6分、0分；其余题目不计分，为日常供应保障监管提供参考。最终平均得分*70%作为测评得分(如“90分”*70%=63分，则对应“63%”)。
1. 你的身份是？
超市🏪
2. 你对超市内经营的商品综合质量是否满意?
3. 你对超市内销售商品的综合评价是否满意?
4. 你对超市内销售的商品种类是否满意?
5. 你对超市服务态度是否满意?
6. 你有没有买到过过期食品?
7. 你对超市内销售商品的生产厂家(品牌)是否满意?
8. 你对超市内销售生鲜食品的新鲜程度是否满意?
9. 你对超市的结算方式是否满意?
10. 你对超市的结算速度是否满意?
11. 你对超市商品硬件设施设备是否满意?
12. 你对超市商品分类区域划分的合理性是否满意?
13. 你对超市内销售商品的补货速度是否满意?
14. 你对超市销售商品的明码标价和价格公布是否满意?
15. 你对超市商品分类标示牌、引导牌等设置是否满意?
16. 你对超市的商品营销方法和促销活动是否满意?
17. 你对超市商品销售柜、冷藏柜等存储设施的卫生状况是否满意？
18. 你对超市的卫生环境状况是否满意?
19. 你对超市各类节日氛围营造是否满意?
20. 你对超市解决问题、投诉的程序及效率是否满意?
21. 你对超市还有哪些意见建议?
理发店💈
22. 你对理发店经营的综合评价是否满意?
23. 你对理发店还有哪些意见建议?
快递站🚚
24. 你对快递站经营的综合评价是否满意?
25. 你对快递站还有哪些意见建议?
送水服务💦
26. 你对送水服务的综合评价是否满意?
27. 你对送水服务还有哪些意见建议?
ATM机💴
28. 你对ATM机经营的综合评价是否满意?
29. 你对ATM机还有哪些意见建议?
干洗店🧺
30. 你对干洗店经营的综合评价是否满意?
31. 你对干洗店还有哪些意见建议?
通信基站🛰
32. 你对通信基站的综合评价是否满意?
33. 你对通信基站还有哪些意见建议?
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