蜜雪冰城市场调查问卷
尊敬的顾客:感谢您参与本次蜜雪冰城消费体验调查问卷。本次调查旨在收集顾客对蜜雪冰城产品和服务的意见,以帮助我们更好地改进和提升。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析。您的宝贵意见对我们非常重要,希望能得到您的真实反馈
您的性别
男
女
1. 您的职业是?
A. 学生
B. 上班族
C. 自由职业者
D. 其他
2. 您平均每周购买奶茶的次数是?
A. 0 - 1次
B. 2 - 3次
C. 4 - 5次
D. 5次以上
3. 您每次购买奶茶的价格区间是?
A. 10元以下
B. 11 - 20元
C. 21 - 30元
D. 30元以上
4. 您通常在什么场景下购买蜜雪冰城的奶茶?
A. 逛街时
B. 工作/学习时
C. 休闲娱乐时
D. 其他
5. 您是通过什么途径了解到蜜雪冰城的?
A. 线下门店
B. 社交媒体
C. 朋友推荐
D. 广告宣传
6. 您选择蜜雪冰城的主要原因是?
A. 口味独特
B. 价格合理
C. 品牌知名度高
D. 门店位置便利
7. 您觉得蜜雪冰城的品牌形象如何?
A. 时尚潮流
B. 温馨亲切
C. 中规中矩
D.
8. 对于蜜雪冰城,您希望在哪些方面做出改进?
A. 产品种类
B. 价格
C. 服务质量
D.
9. 您最喜欢蜜雪冰城的哪款产品?
A. 蜜桃四季春
B. 柠檬水
C. 芋泥葡萄
D. 都喜欢
E.
10. 您选择蜜雪冰城而不是其他奶茶品牌,可能是因为以下哪些因素?(可多选)
A. 蜜雪冰城独特的口味配方
B. 丰富多样的小料选择
C. 有吸引人的周边或联名活动
D. 门店环境舒适
E. 外卖配送速度快且包装完好
F. 品牌推出新品的频率高
11. 对于蜜雪冰城未来新品研发方向,您希望包含以下哪些元素?(可多选)
A. 更多当季新鲜水果
B. 低糖、低脂等健康概念原料
C. 特色地方食材或风味
D. 创新的奶茶基底,如特殊茶叶或奶类
E. 融入更多创意小料,例如果冻、麻薯新形态
12.请您对以下产品需求方面的重要程度进行打分(1表示非常不重要,5表示非常重要)
1
2
3
4
5
饮品价格
饮品口味
包装
原料安全
门店环境
13.产品体验
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
1.您觉得蜜雪冰城奶茶的口感怎么样?
2.您对蜜雪冰城奶茶的甜度和冰度调节是否满意?
3.您对蜜雪冰城奶茶的甜度和冰度调节是否满意?
4.您对当地蜜雪冰城门店的环境和装修风格满意吗?
非常感谢您抽出时间完成本次问卷,您的反馈将帮助我们不断提升产品和服务质量,为您带来更好的消费体验!
蜜雪冰城团队 敬上
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