聊城市人民医院消化内科病区住院患者护理工作满意度调查问卷3月
感谢您对我院的信任和对护理工作的支持,为了了解我院护理服务质量,使我们的护理工作不断改进,更好的为您服务请您认真表达本次住院期间您的经历和体验,此问卷采取不记名方,不影响您的治疗及护理,谢谢您的合作
1.当您入院来到病房是否得到护士的热情接待
非常满意
基本满意
一般
不满意
2.护士能否向您进行自我介绍并介绍主管医生、护士长及病区环境、探视制度、病房设施和住院相关事项告知(呼叫器、水电)的使用。
非常满意
基本满意
一般
不满意
3.您对护士的言行举止、态度、责任心是否满意?
非常满意
基本满意
一般
不满意
4.护士能否每天两次为你整理床铺并保持清洁?
非常满意
基本满意
一般
不满意
5.当你不能下床又无陪护时,护士能否帮你洗漱、进食、大小便等
非常满意
基本满意
一般
不满意
6.当你遇到问题或有疑问时,护士能否对你耐心解答
非常满意
基本满意
一般
不满意
7.按照您的护理级别,护士能否为您提供主动的照顾和满意的服务
非常满意
基本满意
一般
不满意
8.护士能否及时、主动巡视您的病房
非常满意
基本满意
一般
不满意
9.护士能否主动为你介绍用药、检查、手术等相关知识及注意事项?
非常满意
基本满意
一般
不满意
10.护士能否对您提供饮食指导
非常满意
基本满意
一般
不满意
11.护士能否与你主动交流关于你的治疗、护理、心理康复的情况
非常满意
基本满意
一般
不满意
12.出院时,护士能否主动为你讲解出院后的注意事项
非常满意
基本满意
一般
不满意
13.您对护士的技术操作水平是否满意
非常满意
基本满意
一般
不满意
14.护士长能否经常深入病房,了解情况或征求您的意见
非常满意
基本满意
一般
不满意
15. 你住的病房是否能经常保持安静
非常满意
基本满意
一般
不满意
16.你认为病区的环境卫生怎样
非常满意
基本满意
一般
不满意
17.您对护理服务的总体评价
非常满意
基本满意
一般
不满意
18.住院期间,您认为最满意的护士是?
19.住院期间,您如有不满意之处,请您写出具体问题,以便我们改进工作,给您提供更满意的服务。
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