湖南中医药大学第一附属医院 产科住院病人满意度调查表 2025年4月
尊敬的病友及家属:您好!感谢您选择了湖南中医药大学第一附属医院!为不断提升、改进我科医疗护理服务品质,更好的为您服务,我们正在开展病人满意度调查,请您对我科的医疗护理工作给予真实、客观的评价,请您在选择的答案栏内口打勾,此问卷为不记名方式,请您不要有顾虑,谢谢合作,祝您早日康复!
1. 您的主管医生是:
2. 您的责任护士是:
3. 您入院时,是否得到了护士的热情接待?
非常热情
一般
不满意
4. 责任护士是否在入院时详细介绍科室环境,住院的注意事项等?
详细介绍
一般
没有介绍
5. 对病房管理(整洁规范、安静方面)您是否满意?
满意
一般
不满意
6. 您对护士的技术操作(如静脉穿刺等)是否满意?
满意
一般
不满意
7. 护士的服务态度如何
满意
一般
不满意
8. 您对护理人员晨晚间护理、巡视病房、床旁交接班情况是否满意?
满意
一般
不满意
9. 用药时医护人员是否指导您用法和告知注意事项?
是
否
10. 在您提出治疗、护理、费用方面的问题时,医务人员解答的满意度??
满意
一般
不满意
11. 医护人员为您介绍了您疾病相关的知识(例如饮食运动)的满意度?
满意
一般
不满意
12. 您在住院期间对产科的中医特色治疗是否满意?
满意
一般
不满意
13. 您对主管医生的诊疗措施是否满意、放心?
满意
一般
不满意
14. 您对主管医生的服务态度如何?
亲切负责
一般
冷淡不负责
15. 您主管医生向您交待病情是否详细?
详细
基本详细
不知道
16. 此次住院治疗经过您是否满意?
满意
基本满意
不满意
17. 您对办理入出院手续的过程是否满意?
满意
基本满意
不满意
18. 如果有,您最满意的护士姓名是:()
19. 如果有,您最不满意的护士姓名是:()
20. 如果有,您最满意的医生姓名是:()
21. 如果有,您最不满意的医生姓名是:()
22. 您的意见与建议:
23. 床号
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