食堂满意度调查
尊敬的同事:
您好!为了进一步提升公司食堂的服务品质,精准满足大家的饮食需求,创造一个温馨、舒适的就餐环境,我们组织了本次问卷调查。您的意见和建议对我们至关重要,烦请您在繁忙的工作之余,抽出宝贵时间如实填写。本问卷全程匿名,您无需有任何顾虑,畅所欲言即可。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄:
A. 18 - 25 岁
B. 26 - 35 岁
C. 36 - 45 岁
D. 46 - 55 岁
E. 55 岁以上
3. 您觉得食堂饭菜的整体口味如何?
A. 非常合胃口,大部分菜品都喜欢
B. 比较合胃口,有一些喜欢的菜品
C. 一般,没有特别喜欢或讨厌的
D. 不太合胃口,经常找不到想吃的
E. 完全不合胃口,很少有满意的菜品
4. 您对食堂的整体卫生状况评价如何?
A. 非常干净整洁,无可挑剔
B. 比较干净,偶尔有小污渍
C. 一般,存在一些卫生死角
D. 不太干净,桌面、地面经常脏污
5. 食堂工作人员的服务态度您认为:
A. 热情周到,总是笑脸相迎
B. 比较友好,能满足基本需求
C. 一般,没有特别热情或冷淡
D. 态度冷淡,服务不主动
6. 对于食堂的米饭,您的评价是:
A. 质量很好,主食口感好,软硬适中,供应充足
B. 质量较好,主食没什么大问题,能满足日常需求
C. 一般,有时主食会出现过硬或过软、供应不及时的情况
D. 不太好,主食口感差,经常有夹生或不够吃的现象
E. 很差,主食问题较多,急需改进
7. 对于馒头、包子等面食,您的评价是:
A. 口味多样,松软香甜,很喜欢
B. 基本合格
C. 口感一般,馅料或制作工艺有待改进
D. 很少吃,不喜欢面食的口味或质地
8.您认为食堂菜品的种类丰富程度怎样?
A. 非常丰富,涵盖各种菜系、风味,每天都有新选择
B. 比较丰富,常见菜品齐全,能满足大部分口味需求
C. 一般,菜品有一定重复性,偶尔会感觉选择有限
D. 不太丰富,菜系单一,想吃的特色菜较少
E. 非常单一,来来去去就那几个菜,毫无新意
9. 您觉得食堂菜品的新鲜度如何?
A. 总是很新鲜,食材品质有保障
B. 基本新鲜,偶尔出现少量不新鲜食材,不影响食用
C. 一般,不新鲜情况时有发生,有些担心
D. 不太新鲜,经常发现变质或不新鲜的蔬菜、肉类等
E. 非常不新鲜,严重影响就餐体验
10. 您觉得食堂炒菜的咸淡程度:
A. 恰到好处
B. 整体偏咸
C. 整体偏淡
D. 菜品之间咸淡差异较大,不稳定
11. 食堂菜品的油腻程度您是否能接受?
A. 刚好,不油腻也不清淡
B. 有点油腻,但还能接受
C. 过于油腻,影响食欲
D. 偏清淡,感觉没什么油水
12. 在菜品的口味风格方面,您希望食堂增加以下哪些类型?
A. 辣味加重(如川菜、湘菜风格)
B. 酸甜口味(如糖醋系列)
C. 清淡爽口(如清蒸、白灼)
D. 地方特色风味(如广东煲仔饭、西北面食等)
13. 您对食堂提供的汤品满意度如何?
A. 很满意,种类丰富,味道鲜美
B. 比较满意,偶尔能喝到喜欢的汤
C. 一般,没什么特别的感觉
D. 不满意,汤的质量或口味较差
14. 您希望食堂增加哪些汤品品种:
A. 海鲜汤(如蛤蜊汤、鱼汤等)
B. 菌汤(如香菇汤、茶树菇汤等)
C. 养生汤(如枸杞红枣汤、薏仁汤等)
D. 地方特色汤(如胡辣汤、羊肉汤等)
15.食堂菜谱中您最喜欢的菜品
16.食堂菜谱中您最不喜欢的菜品
17.您推荐的菜品
18.您对食堂的其他建议
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