音乐节服务场景对参与者品牌忠诚度影响的调查问卷


尊敬的先生/女士:

       您好!我是海南大学国际旅游与公共管理学院的一名本科生,由于课题研究需要,现正在进行一项关于音乐节服务场景对参与者品牌忠诚度影响的调查。本问卷实行匿名制,调查结果仅供学术研究之用,您的个人资料将被严格保密,请您根据实际情况放心填写!

       每一份问卷对我都至关重要,对您的支持和帮助致以最真诚的感谢!

第一部分

※说明:请根据您的实际情况回答,选择符合您的选项

1.您的性别:
2.您的年龄:
3.您的学历:
4.您的月收入(或月生活费):

第二部分

1.音乐节服务场景

※说明:请根据您的实际看法和感受,选择您对下列表述的同意程度从左至右表示同意的程度逐级增强

1.参与音乐节的过程中,我能和其他参与者产生共鸣
2.参与音乐节的过程中,我可以找到和我偏好(例:对音乐节中的乐队、演出者、舞台设计、音乐偏好等)相似的参与者
3.参与音乐节的过程中,我可以找到和我年龄相仿的参与者
4.音乐节中的其他参与者看起来活力无限
5.音乐节中其他参与者看起来很开心
6.音乐节中其他参与者展现出了很有趣的行为
7.音乐节中其他参与者的行为举止得体
8.音乐节工作人员乐于助人
9.音乐节的工作人员礼貌友好
10.音乐节的工作人员很热情
11.音乐节的工作人员衣着干净整洁
12.该音乐节的音乐表演让我感到愉快
13.该音乐节的氛围让我感到愉悦
14.该音乐节环境干净又整洁
15.该音乐节的整体风格非常吸引人
16.该音乐节的舞台装置、场地设施被维护得很好

2.心流体验

※说明:请根据您的实际看法和感受,选择您对下列表述的同意程度,从左至右表示同意的程度逐级增强。

1.参与音乐节的过程中,我忘却了其他琐事
2.参与音乐节的过程中,我非常全神贯注
3.参与音乐节的过程中,我沉浸于其中
4.参与音乐节的过程中,时间好像流逝得很快
5.参与音乐节的过程中,我没有意识到时间在流逝
6.参与音乐节的过程中,我常常会忘记时间的存在

3.品牌忠诚度

※说明:请根据您的实际看法和感受,选择您对下列表述的同意程度,从左至右表示同意的程度逐级增强。

1.我很喜欢该音乐节
2.在同类节事活动中,我更倾向于该音乐节
3.在参加该音乐节后,我对这个音乐节品牌有亲切感
4.我下次还会再来参加该音乐节
5.即使该音乐节门票比其他音乐节贵,我也愿意选择该音乐节
6.即使有其他音乐节同时举办,我也愿意选择该音乐节

4.拥挤感知

※说明:请根据您的实际看法和感受,选择您对下列表述的同意程度,从左至右表示同意的程度逐级增强。

1.该音乐节非常拥挤
2.音乐节比我想象中的要拥挤得多
3.音乐节里人太多了
4.在该音乐节现场我的活动空间很受限制
5.该音乐节非常热闹
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