杭州惠民卡消费行为及成效调查问卷
尊敬的受访者,您好!感谢您参与本次关于宁波“诗画浙江”惠民卡消费行为及惠民成效的调研。本问卷旨在了解您对惠民卡的使用情况、消费体验及对宁波旅游经济发展的看法。您的回答将为我们改进惠民卡服务、促进宁波旅游经济发展提供重要参考。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写。
第一部分:基本信息
1. 您的性别是?
男
女
2. 您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
3. 您的职业是?
学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
4. 您的月收入范围是?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
无收入
5. 您目前居住在哪个城市?
宁波
浙江省内其他城市
浙江省外
第二部分:惠民卡使用情况
6. 您是否持有宁波“诗画浙江”惠民卡?
是
否(请跳至第19题)
7. 您是通过什么渠道了解到宁波“诗画浙江”惠民卡的?(可多选)
朋友推荐
社交媒体
电视/广播广告
线下宣传
其他
8. 您办理宁波“诗画浙江”惠民卡的主要目的是什么?(可多选)
享受景区门票优惠
享受餐饮住宿优惠
享受文化娱乐优惠
其他
9. 您平均每月使用宁波“诗画浙江”惠民卡的频率是?
1次及以下
2-3次
4-5次
5次以上
10. 您通常在哪些场景下使用宁波“诗画浙江”惠民卡?(可多选)
景区游览
餐饮消费
住宿消费
文化娱乐消费
其他
11. 您对宁波“诗画浙江”惠民卡的优惠力度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
12. 您认为宁波“诗画浙江”惠民卡的优惠范围如何?
非常广泛
比较广泛
一般
不太广泛
非常不广泛
13. 您对宁波“诗画浙江”惠民卡的使用便利性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
14. 您在使用宁波“诗画浙江”惠民卡时遇到过哪些问题?(可多选)
优惠信息不清晰
商家不支持使用
使用流程复杂
其他
15. 您认为宁波“诗画浙江”惠民卡对您的消费行为产生了哪些影响?(可多选)
增加了旅游消费频率
增加了餐饮消费频率
增加了文化娱乐消费频率
其他
16. 您是否会推荐亲朋好友办理宁波“诗画浙江”惠民卡?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
17. 您对宁波“诗画浙江”惠民卡的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
18. 您认为宁波“诗画浙江”惠民卡还有哪些需要改进的地方?(可多选)
增加优惠力度
扩大优惠范围
简化使用流程
加强宣传推广
其他
第三部分:惠民成效及旅游经济发展
19.您是否了解宁波“诗画江南”惠民卡
是
否
宁波“诗画江南”文旅惠民卡是宁波市政府为推动文化旅游消费、促进旅游业发展而推出的一项惠民工程。该卡以“诗画江南”为主题,整合宁波及周边地区的旅游资源,旨在吸引更多游客来宁波旅游,同时提升本地居民的生活品质和文化消费体验。持卡人可享受宁波市内及周边景区门票折扣或免票优惠,如天一阁、东钱湖、溪口风景区等,以及博物馆、美术馆、剧院等文化场所提供的门票折扣或专属活动,如宁波博物馆、宁波大剧院等。同时还能享受餐饮住宿折扣、购物娱乐优惠和消费积分奖励等诸多优惠。
20. 您认为宁波“诗画浙江”惠民卡对宁波旅游经济发展起到了哪些积极作用?(可多选)
刺激了旅游消费
提升了杭州旅游形象
促进了相关产业发展
其他
21. 您认为宁波“诗画浙江”惠民卡对杭州本地居民的生活产生了哪些影响?(可多选)
丰富了文化生活
降低了生活成本
提升了生活品质
其他
22. 您认为宁波“诗画浙江”惠民卡对吸引外地游客来杭旅游起到了哪些作用?(可多选)
提高了杭州旅游吸引力
降低了旅游成本
提升了旅游体验
其他
24. 您认为宁波还可以采取哪些措施来进一步刺激旅游消费?(可多选)
推出更多旅游优惠政策
开发更多特色旅游产品
加强旅游基础设施建设
提升旅游服务质量
其他
25.您愿意办理(续办)宁波“诗画江南”惠民卡吗
是
否
第四部分:开放性问题
25. 您对宁波“诗画浙江”惠民卡还有哪些其他意见或建议?
感谢您的参与!
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