消费者汽车售后服务需求调查问卷

姓名:
电话:
1. 您的性别:
2. 您的年龄段:
3. 您当前拥有的车辆类型:
4. 您最常使用的售后服务类型是?(可多选)
5. 您对当前售后服务的整体满意度如何?
6. 您最不满意的售后服务环节是?
7. 您认为以下哪些售后服务最需要改进?()
8. 您希望新增哪些增值服务?(可多选)
9. 您希望售后服务中增加哪些数字化功能?(多选)
10. 您对汽车售后服务还有哪些建议或期待?
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