患者对护士优质护理服务满意度调查表
尊敬的病友及家属:您好!感谢您对我院的信任,为了提升护理服务品质,为您提供优质护理服务,不断改进工作,更能贴近您的需求,向您及家属了解我院各科护理服务情况。本问卷采用无记名方式,请放心填写明把相应的分值上划“√”,谢谢合作,祝您早日康复!
1. 入院时,护士是否为您介绍病区环境、主管医师及责任护士
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2. 护士是否向您告知口服药、输液治疗的不良反映及注意事项、饮食的特殊要求
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3. 入院时,护士是否进行安全教育(财务安全、风险预防安全),并在操作前进行核对,解散目的和注意事项
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4. 按过呼叫铃之后,您是否及时得到帮助
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5. 住院期间,护士是否仔细倾听您讲话并用您能听懂的方式解释问题
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6. 进行暴露性操作时,护士是否能及时保护您个人隐私
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7. 您对护士每日及夜间巡视病房时帮您解决问题的满意程度
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8. 您对护士关注您心理感受并与您沟通时语言通俗易懂的满意程度
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9. 您对护士护理技术操作的满意程度
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10. 您对护士礼貌待人,护理服务态度的满意程度
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