赵一鸣零食店客户忠诚度调查问卷
尊敬的顾客您好，
非常感谢您能参加本次的问卷调查，本次调查的目的是想了解您对赵一鸣零食品牌和产品的感受和认知，您的回答对本研究非常重要，根据您的回答和建议，我们将进一步提升产品质量，提高服务水平。在此我们郑重向您承诺本次调查结果仅供公司开展顾客忠诚度研究使用，对您的个人信息，我们将严格保密。请放心作答，再次感谢您的支持。
1. 您的性别
A 男
B 女
2. 您的年龄
A 18岁以下
B 18~25岁
C 26~35岁
D 36~45岁
E 46~55岁
F 56岁以上
3. 受教育程度
A 高中或以下
B大专或本科
C硕士及以上
4. 您的月收入
A 1500及以下
B 1500~1800
C 1800~2500
D 2500~3000
E 3000以上
5. 您知道赵一鸣零食品牌的渠道是？
A自己发现
B朋友亲友推荐
C网络推荐
D其他
6. 您每月光顾赵一鸣零食店的频率
A从来不
B偶尔
C经常
7. 您是否拥有赵一鸣零食店会员
A 是
B 否
8. 您认可赵一鸣品牌和产品
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9. 您倾向给身边的人推荐赵一鸣零食品牌及其产品
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10. 未来您还会支持赵一鸣零食品牌及其产品
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11. 您会特意关注赵一鸣零食品牌推出的活动或优惠
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12. 相比其他同类产品，您会更倾向于选择赵一鸣零食品牌及其产品
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13. 赵一鸣零食品牌口碑良好，值得信赖
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14. 赵一鸣零食产品摆放良好，购物方便
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15. 您认为赵一鸣零食品牌的产品口味好，质量好
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16. 赵一鸣零食店员工与你有互动交流，能够切实倾听您的感受
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17. 相比其他同类产品，您认为赵一鸣零食品牌的产品物超所值
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18. 赵一鸣零食品牌在促销时的优惠活动让您满意
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19. 您购买赵一鸣零食品牌的产品时感到愉快
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20. 您对赵一鸣零食店的产品或服务感到满意
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21. 您认为购买赵一鸣零食品牌的产品是个明智的选择
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22. 你认为赵一鸣零食店的会员积分有多少作用
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