河南省茶叶消费者感知价值与品牌忠诚度调查

您好!为了解河南省茶叶消费者的消费体验与品牌偏好,我们诚挚邀请您参与本次调查。请根据您最近一次购买河南省本地茶叶品牌的实际经历进行评分。

第1部分:筛选问题
若对以下任一问题选择“否”,问卷将视为无效。

您是河南省城市居民吗?
在过去的六个月里,您买过河南省本地品牌的茶叶吗?

第2部分:人口统计学问题
本部分将向您提出一般性问题,请选择您的答案。

您的性别:
2.年龄
3.收入水平(月)
4.教育水平
第3部分:消费体验评价
请根据您最近一次购买河南本地品牌茶叶的真实体验,对以下每项描述的认同程度进行评分:
1. 功能价值(FV):当您购买河南本地品牌的茶叶时,对其品质和口感的认同程度:
  • 强烈反对
  • 反对
  • 中立
  • 赞同
  • 强烈赞同
拥有始终如一的产品质量。
产品制作精良。
产品符合我对质量的期望。
产品制作过程卫生、干净。
产品在保质期内。
产品具有可接受的食品安全标准。

2. 情感价值(EMV):当您购买河南本地品牌的茶叶时,对其带来的情感利益(如愉悦感、安全感)的认同程度:

  • 强烈反对
  • 反对
  • 中立
  • 赞同
  • 强烈赞同
我喜欢购买该产品。
购买该产品使我感到愉悦。
它让我很满意。
它让我感觉很好。
它让我感觉放心。
3. 社会价值(SV):当您购买河南本地品牌的茶叶时,因消费获得的社会认可(如体现品味、助力社交)的认同程度:
  • 强烈反对
  • 反对
  • 中立
  • 赞同
  • 强烈赞同
购买该产品让我在社交场合中获得他人认可。
购买该产品提升了我的社会形象。
购买该产品会让我给别人留下好印象。
拥有该产品后会获得社会认同。
购买该产品会让别人认为我有品位。
4. 经济价值(ECV):当您购买河南本地品牌的茶叶时,对其价格与品质性价比的认同程度:
  • 强烈反对
  • 反对
  • 中立
  • 赞同
  • 强烈赞同
该产品定价合理。
该产品物有所值。
就价格而言,这是一款物超所值的产品。
与其他产品相比,其性价比更高。
5. 绿色价值(GV):当您购买河南本地品牌的茶叶时,对其环保表现的认同程度:
  • 强烈反对
  • 反对
  • 中立
  • 赞同
  • 强烈赞同
该产品的环保功能为我提供了很好的价值。
该产品的环保表现符合我的预期。
我购买该产品是因为它比其他产品更关注环保。
我购买该产品是因为它环保。
我购买该产品是因为它比其他产品更具环境效益。
6. 健康价值(HV):当您购买河南本地品牌的茶叶时,对其健康益处的认同程度:
  • 强烈反对
  • 反对
  • 中立
  • 赞同
  • 强烈赞同
该产品帮助我保持身体健康。
它让我感到精力充沛。
它提升了我的耐力和体力。
它帮助我维持健康体重。
它增强了我的免疫力。
7. 品牌信任度(BT):当您购买河南本地茶叶品牌时,对该品牌可靠性、忠诚度和可信度的信任程度。
  • 强烈反对
  • 反对
  • 中立
  • 赞同
  • 强烈赞同
该品牌值得信赖。
该品牌提供一致的产品和服务。
我信任该品牌。
我依赖该品牌。
这是一个诚信的品牌。
该品牌是安全的。
8. 品牌忠诚度(BL):当您购买河南本地茶叶品牌时,对该品牌的情感联系和忠诚度。
  • 强烈反对
  • 反对
  • 中立
  • 赞同
  • 强烈赞同
我会长期购买该品牌的茶叶。
我愿意向他人推荐该品牌。
相较于其他品牌,我优先选择该品牌。
即使其他品牌价格更低,我仍选择该品牌。
我对该品牌有强烈的忠诚感。
该品牌是我的首选。
我不会轻易更换品牌。
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