直播背景下AISAS模型的化妆品消费者满意度调查问卷

您的性别是
您的年龄是(自填)

您的平均月收入是

（请包括所有来源的收入，例如工资、奖金、福利补贴等。学生请按月可支配收入选择）

您目前的受最高教育的程度为

您是否在直播间购买过化妆品（彩妆产品、护肤品、护发产品等）？


您通常在哪些直播平台观看化妆品直播？（多选）

在电商平台购买快消品时，您会查找有主播推荐的产品吗？

请根据您的实际情况选择最符合的项：1-->5表示非常不同意-->非常同意
  • 1非常不同意
  • 2不同意
  • 3一般
  • 4同意
  • 5非常同意
[购买时]传统电商需要根据自己的阅读了解商品信息，而直播电商是通过主播的介绍产品，您会觉得购买产品会更加精准。
[支付时]根据主播活动机制，您会感觉到购买的产品有较高的性价比。
[收货时]当收到的产品与主播讲述产品信息一致时，主播又有好物推荐或福利活动时，您还会购买主播推荐的产品或推荐给朋友反馈直播间。.
[售后]直播间购买产品，往往主播与店铺并非同一公司，但出现质量问题不会影响您的退换货以及保修。

对于以下各项描述内容，结合自身的实际体验，您的态度是：1非常不同意，2不同意，3-般，4同意，5非常同意（注：A：注意B：兴趣 C：搜索D：行动E：分享）

A.注意

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
化妆品直播展示产品的方式丰富多样，比如通过使用演示、成分分析等，能让您全面且清晰地了解化妆品的功效、质地等信息
观看化妆品直播时,您能感受到主播的热情，以及其他观众的积极参与
化妆品直播的弹幕互动频繁，大家一起讨论产品，让您觉得很有趣
直播中营造的抢购氛围，如倒计时、库存紧张提示等，会让您产生紧迫感。
B.兴趣
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
您觉得直播推荐的化妆品实用性高，能有效解决您的肌肤问题，满足您的日常美妆需求。
主播在推荐化妆品时，能够精准突出产品卖点，还能根据不同消费者的肤质、需求给出个性化的美妆建议。
主播对所推荐化妆品品牌的发展历史、品牌理念、产品线特色等知识十分熟悉，这让您对购买的产品更有信心
化妆品直播的弹幕互动频繁，大家一起讨论产品，增强了您的观看兴趣。
C.搜索
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
直播中提供的化妆品信息，像适用肤质、使用方法、保质期等完整准确，能满足您对产品的了解需求。
通过观看化妆品直播，您获取到的信息让您在挑选化妆品时更有把握，能做出更明智的购买决策。
化妆品主播对化妆品的成分、功效、生产工艺等专业知识有深入了解，讲解时清晰易懂。
在化妆品直播过程中，您提出的问题，主播总能及时回应并给出满意解答，这促使您进一步搜索相关信
D.行动
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
化妆品直播推出的限时折扣、满减优惠等活动，会让您购买那些您原本犹豫是否购买的化妆品。
直播专属的化妆品特价，让您感觉很划算，会激发您购买的欲望。
在直播中，主播回复问题时愿意按照您的要求展示化妆品细节。
直播中的优惠券发放、赠品赠送以及抽奖活动，让您为了参与活动而下单购买。
E.分享
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
观看化妆品直播购买化妆品的过程让您感到愉悦，充满乐趣。
观看化妆品直播能让您放松心情，缓解生活压力。
您会向亲戚朋友推荐化妆品直播中看到的优质产品，分享购物经验。
您未来会继续通过直播平台购买化妆品，且购买频率可能会增加，这让您更愿意分享直播购物体验。
综合以上问题，您对直播背景下化妆品消费体验有什么其他的意见或者建议？
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