2025年3月份经销商售后满意度调查问卷
评价打分规则:满意≥8分,一般≥6分,不满意小于6分;
1. 经销商名称:
2. 请输入您的手机号码:
3. 请选择省份城市与地区:
4. 售后服务过程态度,1-15分能打几分?
很不满意
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3
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6
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8
9
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15
很满意
5. 市场服务人员的问题处理及时性,1-15分能打几分?
很不满意
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8
9
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15
很满意
6. 公司的培训模式及授课满意情况 ,1-10分能打几分?
很不满意
1
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3
4
5
6
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8
9
10
很满意
7. 质量问题处理速度满意情况,1-15分能打几分?
很不满意
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很满意
8. 备件物流发运周期满意情况,1-15分能打几分?
很不满意
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6
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15
很满意
9. 三包索赔、旧件返厂满意情况 ,1-10分能打几分?
很不满意
1
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5
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8
9
10
很满意
10. 车辆维修资料满意情况,1-10分能打几分?
很不满意
1
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8
9
10
很满意
11. 增值产品类型满足情况,1-10分能打几分?
很不满意
1
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4
5
6
7
8
9
10
很满意
12. 您对公司还有什么意见或建议吗?
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