中医护理适宜技术应用患者满意度调查问卷
尊敬的患者: 感谢您参与本次匿名调查!您的反馈将帮助我们优化中医服务,请根据真实体验作答。 一、基本信息 1、 年龄:
<18岁
18-40岁
41-60岁
>60岁
2、是否为首次接受中医治疗
是
否
3、接受中医项目次数:
1-4次
5-8次
≥9次
二、中医项目体验
4、 您接受的中医项目(可多选):
耳穴疗法
中药贴敷
中药热奄包
艾灸
穴位放血治疗
中医拔罐
中医刮痧
中药溻渍
中药烫熨
中药涂擦
5、 治疗前医护人员是否向您说明项目内容及注意事项?
详细说明
简单说明
未说明
6、 治疗过程中护士的操作技术如何?
非常专业
较专业
一般
不专业
三、治疗效果评估
7、 治疗后症状改善程度:
显著改善
略有改善
无变化
加重
8、 对比西医疗法,您认为中医项目优势是(可多选):
副作用小
疗效持久
身心整体调理
无明显优势
四、服务管理评价
9、 医护人员服务态度: ☐非常耐心
较耐心
一般
不耐烦
五、总体满意度
10、 对中医项目的整体满意度(1-10分,10分为最高):
1-3
4-6
7-8
9-10
六、改进建议
11. 11、您希望增加哪些中医项目:___________________________ 感谢您的参与!
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