价值共创视角下哔哩哔哩烟台市场客户细分调查
1. 您的性别是?
A 男
B 女
2. 您的年龄属于以下哪个区间?
A 18岁以下
B 18-24岁
C 25-30岁
D 31-35岁
E 36岁及以上
3.您的职业?
A 学生
B 企业职员
C 自由职业
D 公务员/事业单位
E 其他
4. 您目前居住在烟台的哪个区域?
A 芝罘区
B 莱山区
C 福山区
D 牟平区
E 其他
5. 您使用哔哩哔哩的主要目的是?
A 观看影视动漫
B 学习知识技能
C 参与互动社区
D 关注本地(烟台)内容
E 娱乐消遣
6.您兴趣爱好?
二次元
知识学习
美食
旅游
健身
影视
科技数码
手工
非遗
综艺
音乐
其他
7.您最近一次使用哔哩哔哩是什么时候?(Recency)
A 24小时内
B 1-3天内
C 1周内
D 1个月内
超过1个月
8. 您平均每周使用哔哩哔哩的频率是?(Frequency)
A 每天多次
B 每天1次
C 每周3-5次
D 每周1-2次
E 偶尔使用
9.过去一年内,您在哔哩哔哩的付费行为包括哪些?(Monetary,可多选)
A 购买大会员
B 打赏UP主(投币、充电)
C 购买虚拟商品(B币、装扮)
D 参与付费课程/直播
E 无付费行为
10. 您最近一次在哔哩哔哩消费(如大会员、打赏等)的金额约为?
A 0元
B 1-50元
C 51-100元
D 101-500元
E 500元以上
11. 您是否关注过哔哩哔哩上发布的与烟台相关的内容?
A 经常关注
B 偶尔关注
C 从不关注
12.您是否参与过哔哩哔哩烟台相关的线上/线下活动?(如本地UP主直播、漫展)
A 是
B 否
13. 您希望哔哩哔哩增加哪些烟台本地化功能?(可多选)
A 烟台方言弹幕标签
B 本地UP主推荐专区
C 同城活动信息聚合
D 烟台文化科普栏目
E 其他
14. 您更倾向于通过哪种形式参与哔哩哔哩的本地内容互动?
A 评论留言
B 弹幕互动
C 投稿创作
D 直播连麦
E 不参与互动
15. 您是否在哔哩哔哩发布过原创内容?
A 是
B 否
16. 您愿意通过以下哪种方式与哔哩哔哩共同创造价值?(可多选)
A 提供内容反馈
B 参与产品内测
C 加入兴趣社群
D 创作本地文化内容
E 其他
17. 您认为哔哩哔哩在烟台市场的用户细分应优先考虑哪些因素?
A 年龄分层
B 内容偏好
C 消费能力
D 互动频率
E 地域文化认同
18. 您认为哔哩哔哩在烟台市场推广的障碍主要是?
A 用户认知度低
B 本地内容不足
C 竞品平台竞争
D 缺乏线下联动
E 其他
19. 您对B站本地化运营的其他建议?
20.您认为B站如何能更好地服务烟台用户?
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