住院患者对护理工作满意度调查

尊敬的患者朋友们,您好!

感谢您对我们工作的支持,为促进医院的管理工作、提升医院的服务质量,寻求医院服务质量中的薄弱环节、深入了解患者的需求与期望,提高医患满意度。请积极参与以下满意度问卷调查工作,提出您的宝贵意见,以帮助我院改进服务质量。以下问题的回答不分对错,请您通过这些问题的表述选择您的真实感受

1. 入院时,护士是否主动为您介绍病区环境、人员及相关设备的正确使用方法?
2. 在您住院期间,护士是否介绍医院管理要求(如探视、医生查房时间、请假、安全等)?
3. 在您住院期间,护士是否主动向您介绍疾病的用药相关知识及注意事项
4. 在您住院期间,护士是否对您进行健康指导:如治疗、检查、护理、手术注意事项、康复、饮食等?
5. 您所在的病房环境是否安静、整洁、舒适?
6. 护士是否经常巡视病房、观察病情的变化?
7. 您对住院期间的护理措施是否满意?
8. 您对所在病区护士的态度是否满意?
9. 在为您进行治疗前,护士是否主动询问您的姓名及出生日期
10. 您知道病区护士长叫什么名字吗?
11. 您是否知道您的管床护士?
12. 您最满意的护士?
13. 您对护理工作有何意见和建议?
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