小米手机品牌竞争力调查问卷
尊敬的女士/先生：
您好！非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次关于小米手机品牌竞争力的调查。本次调查旨在深入了解小米手机在市场中的表现以及消费者对其品牌竞争力各方面的看法，您的反馈将为我们的研究提供重要依据。问卷信息仅用于学术研究，我们将严格保密。再次感谢您的支持与配合！
1. 您的性别是?
A 男
B 女
2. 您的年龄是?
A 18 岁以下
B 18 - 25 岁
C 26 - 35 岁
D 36 - 45 岁
E 45 岁以上
3. 您目前使用的手机品牌是?
A 小米
B 苹果
C 华为
D vivo
E OPPO
F 其他（请注明）
4. 您是否使用过小米手机?
A 是
B 否
5. 您使用过几部小米手机?
A 1部
B 2部
C 3部及以上
6. 您最初选择小米手机的原因是什么?（可多选）
A 高性价比
B 品牌知名度
C 外观设计
D 系统功能
E 拍照效果
F 朋友推荐
7. 您认为小米手机的品牌形象是?（可多选）
A 科技感强
B 性价比高
C 年轻时尚
D 注重用户体验
E 质量可靠
F 创新能力强
8. 您是否关注小米手机的品牌宣传活动?
A 非常关注
B 比较关注
C 一般
D 不太关注
E 完全不关注
9. 您觉得小米手机在品牌建设方面，哪些方面还需要改进?（可多选）
A 品牌知名度提升
B 品牌形象塑造
C 品牌文化传播
D 与消费者互动
10. 您认为小米手机在技术创新方面表现如何?
A 非常出色，经常有引领行业的创新
B 较好，能跟上行业创新步伐
C 一般，创新不突出
D 较差，感觉没什么创新
11. 您希望小米手机在哪些方面进行创新?（可多选）
A 拍照技术
B 电池续航
C 处理器性能
D 外观设计
E 系统优化
12. 您是否体验过小米手机的售后服务?
A 是
B 否
13.小米手机满意度调查
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对小米手机售后服务满意度如何?
您对小米品牌在塑造独特品牌形象，传达品牌理念和价值观方面的整体表现满意度如何？
您对小米在产品功能、外观设计、技术应用等方面的创新成果感到满意吗？
14. 您在小米手机售后服务中遇到过哪些问题?（可多选）
A 维修周期长
B 维修费用高
C 服务态度差
D 配件质量不佳
E 售后网点少
15. 您认为小米手机售后服务最需要改进的地方是?（可多选）
A 提高维修效率
B 降低维修成本
C 提升服务人员素质
D 增加售后网点
E 优化售后服务流程
16. 您觉得小米手机与其他品牌相比，品牌竞争力如何?
A 非常强，优势明显
B 较强，有一定优势
C 一般，和其他品牌差不多
D 较弱，存在一定差距
E 非常弱，差距很大
17. 您认为影响小米手机品牌竞争力的主要因素是什么?（可多选）
A 品牌建设
B 产品创新
C 产品质量
D 售后服务
E 价格策略
F 竞争对手
18. 小米手机推荐意向
完全不可能
很可能不会
不确定
很有可能
一定会
您是否会向他人推荐小米手机?
19. 您对小米手机未来发展有什么建议? （可简要填写）
再次感谢您抽出时间填写这份问卷，您的意见对我们非常重要。如果您在填写过程中有任何疑问或需要进一步的解释，请随时联系我们。祝您生活愉快！
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