B地区美业销售人员职业倦怠调查问卷

尊敬的先生/女士：
       您好！首先非常感谢您能抽出宝贵的时间参与这次的调研。本次调查旨在研究B地区美业销售人员职业倦怠的状况，以便改善该行业从业人员的心理状况。问卷采用匿名方式，不涉及您的任何利害关系，收集到的数据信息仅用作课题研究。希望您认真填写，感谢您的支持和配合。
1. 您的性别：
2. 您的年龄段：
3. 受教育程度
4. 婚姻状况
5. 工作年限
6. 所在职位
7. 第二部分 职业倦怠测量
请根据您自己的实际情况，选择栏中最符合您的数字，例如“5”。（1=从不、2=偶尔、3=经常、4=频繁、5=每天）
1.情绪衰竭维度
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  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
工作让我感觉身心俱疲
下班的时候我感觉筋疲力尽
整天工作对我来说确实压力很大
工作让我有快要崩溃的感觉
8. 第二部分 职业倦怠测量
请根据您自己的实际情况，选择栏中最符合您的数字，例如“5”。（1=从不、2=偶尔、3=经常、4=频繁、5=每天）
2.去人格化维度
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
自从开始干这份工作，我对工作越来越不感兴趣
我对工作不像以前那样热心了
我怀疑自己的本职工作
我对自己所做工作是否有贡献越来越不关心
9. 第二部分 职业倦怠测量
请根据您自己的实际情况，选择栏中最符合您的数字，例如“5”。（1=从不、2=偶尔、3=经常、4=频繁、5=每天）
3.低个人成就感维度
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
我能有效的解决工作中出现的问题。
我觉得我对公司有个人贡献。
在我看来，我擅长自己的工作。
当我完成工作上的一些事情时，我会心情愉悦。
我所做的工作有价值。
10. 第三部分 职业倦怠影响因素测量
根据您在各项陈述上的实际程度，选择最符合您的数字，例如“5”。(1=非常不同意、2=不同意、3=不确定、4=同意、5=非常同意)
1.个人层面因素
  • 1
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  • 3
  • 4
  • 5
我不确定每天工作是为了什么。
认为自身的工作没有意义，认为工作成果无法满足自己的成就感。
工作不顺利时，情绪容易波动。
家人对你的工作的理解和支持不够。
处理工作方面的人际关系经常让我很伤脑筋。
11. 第三部分 职业倦怠影响因素测量
根据您在各项陈述上的实际程度，选择最符合您的数字，例如“5”。(1=非常不同意、2=不同意、3=不确定、4=同意、5=非常同意)
2.工作层面因素
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  • 5
我认为我的工作具有挑战性。
我会被牵着头同时做两件紧急而重要的事。
我在上班时不能完成所有的工作，需要加班。
公司的新技术我总不能及时掌握。
12. 第三部分 职业倦怠影响因素测量
根据您在各项陈述上的实际程度，选择最符合您的数字，例如“5”。(1=非常不同意、2=不同意、3=不确定、4=同意、5=非常同意)
3.组织环境因素
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  • 3
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单位的规章制度和要求有很多不合理的地方。
职位晋升十分困难，竞争激烈。
所提供的培训机会不多。
我对直接上级的管理风格和方法不满意。
组织的分工不明确。
组织激励对我效果不大。
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