物业服务满意度调查问卷
您的姓名：
您的联系号码：
1. 您对街区物业服务的整体满意度如何？
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 非常不满意
2. 您认为物业工作人员的服务态度如何？
A 非常热情主动
B 比较耐心
C 态度一般
D 偶尔不耐烦
E 态度较差
3. 物业对报修或投诉的响应速度是否及时？
A 总是及时处理
B 多数情况及时
C 偶尔延迟
D 经常拖延
E 从未处理
4. 您对街区公共区域的清洁维护是否满意？
A 非常干净整洁
B 比较干净
C 一般
D 偶尔脏乱
E 长期无人清理
5. 您认为以下哪些物业服务需要改进？（可多选）
A 安保管理
B服务态度
C 环境卫生
D 通知公告传达
E维修效率
6. 您通过哪些渠道联系过物业？（可多选）
A 物业前台
B 电话/短信
C 业主群
D 其他线上平台
7. 请按重要性从高到低排序以下物业服务内容（1为最重要，4为最不重要）
A 安全保障
B 环境卫生
C 设备维护
D 沟通反馈
8. 您对物业服务还有哪些建议或意见？
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