老旧小区物业管理调查问卷

尊敬的居民朋友：

您好！为切实了解本小区物业管理服务现状，探索"质价相符"的改进路径，我们特开展此次匿名调查。问卷仅涉及基础服务评价及改善建议，不采集个人信息，结果将汇总反馈至社区及相关部门，助力提升居住环境。

诚邀您用3分钟时间填写，您的意见至关重要！
一.基本信息
1.您的年龄
2. 您的职业：
3. 您在小区居住的时间：
二、物业服务质量
4. 您是否经常看到小区保安巡逻？
5.您觉得小区保安对陌生人及车辆的登记管理严格吗？
6.小区公共区域的垃圾清理频率是否满足您的需求？
7. 您对小区公共区域（楼道、道路等）的清洁程度是否满意？
8.您对小区内绿化植物的生长状况和景观效果是否满意？
9.您是否看到过物业对绿化进行定期养护（浇水、施肥、修剪等）？
10.当您向物业报修房屋设施问题时，物业的响应速度如何？
11. 您对物业维修人员的维修技术和服务态度是否满意？
12. 您对小区物业管理的整体服务质量的满意度：
13. 您认为小区物业管理在以下哪些方面需要改进？（可多选）
14.您对小区物业管理的服务响应速度是否满意：
三、物业服务费用
15. 您认为小区物业管理的收费标准是否合理：
16.您是否愿意支付更高的费用以获得更好的物业服务：
17. 您对小区物业管理费用公示的透明度是否满意：
18.您每月愿意为小区物业服务支付的费用范围是：
19. 您认为目前小区的物业服务费用定价是否合理：
20.您认为物业服务费用的高低主要应该取决于哪些因素？（可多选）
21. 您对小区物业服务费用的收支透明度是否满意：
22.如果物业计划提高服务费用，您希望在哪些方面看到服务提升？（可多选）
23. 您更倾向于以下哪种物业服务费用缴纳方式：
24.您是否了解小区物业服务费用的构成及计算方式：
四、居民参与沟通
25. 您是否参与过小区物业管理的相关决策：
26.您认为小区物业管理与居民之间的沟通是否顺畅：
27.您对小区物业管理组织的居民活动是否满意：
五、改进建议
28. 您对小区物业管理有哪些具体的改进建议？（请简要说明）
29. 您认为小区物业管理在质价双低的情况下，最需要优先改进的方面是什么？（请简要说明）
30. 您对小区物业管理的其他意见或建议：（请简要说明）
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