关于XX酒店消费偏好与服务满意度及品牌认知调查问卷
尊敬的宾客,感谢您选择下榻我们酒店!您的体验对我们至关重要,诚邀您花几分钟时间填写这份问卷,您的每一个反馈都是我们提升服务品质的宝贵指引,期待您的真实想法。
1. 性别
男
女
2. 年龄
18~25岁
26~35岁
36~45岁
46~55岁
55岁以上
3. 职业
企业员工
公务员
学生
自由职业
其他
4. 年收入
10万以下
10~20万
20~50万
50万以上
5. 服务质量
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
6. 您是否愿意推荐本酒店
是
否
7. 出行目的
商务差旅
休闲度假
探亲访友
其他
8. 年入住酒店频次
1~3次
4~6次
7次以上
9. 核心选择因素
价格
地理位置
品牌口碑
卫生安全
客房设施
餐饮服务
智能化设备
康体娱乐
其他
10. 床品偏好
软硬适中
亲肤材质
抗过敏
定制化
11. 需新增的设备
智能家居设备
空气净化器
投影仪
品牌洗漱用品
其他
12. 您认为本酒店还有哪些不足?
关闭
更多问卷
复制此问卷