员工餐厅满意度调查问卷
各位同事:
您好!为进一步提升员工餐厅的菜品品质
和服务水平,为大家营造更舒适、健康的用餐环境,我们特开展此次满意度调查。您的
真实意见和建议对我们至关重要,我们将根据反馈结果优化菜品搭配、改善服务流程,并持续提升用餐体验。
本问卷采用匿名形式,仅用于内部改进,预计耗时2-3分钟。感谢您的积极参与与支持!
1. 您的部门:
2. 您的口味喜好
清淡
重味
辣味
酸、甜
3. 您每天在员工餐厅用餐频率?可多选
早餐
午餐
晚餐
很少在员工餐厅用餐
4. 您最关心员工餐厅以下那些问题?可多选
环境卫生
服务态度
出品质量
食品安全
菜品份量
5. 您认为员工餐厅的菜式口味如何?
比较适中
清淡
偏咸、味重
偏辣
6.
您对员工餐厅的环境、卫生是否满意?
非常满意
满意
一般
较差
7. 关于员工餐厅环境、卫生情况,您觉得有哪些方面需要具体改进?(可多选)
餐桌的清洁度
椅子的干净程度
地面的卫生度
餐具的卫生情况
服务人员的卫生情况
食材的清洁度
其他
8. 您对目前员工餐厅工作人员的服务态度是否满意
非常满意
满意
一般
较差
9.
您对员工餐厅餐品的新鲜度和口感满意度如何
非常满意
满意
一般
较差
10. 您认为员工餐厅菜式品种更新情况如何?
经常更新
较多更新
偶尔更新
好像没什么变化
11. 您认为目前员工餐厅提供的饭菜份量如何?
偏多
适中
偏少
有时多
有时少
12. 目前,您的就餐需求情况如何?
1菜1饭就可以
1—2菜1饭就可以
2—3菜1饭就可以
有带馅的主食就不吃菜了
很少吃饭,以菜为主
13. 您希望员工餐厅哪些方面有所改进?
饭菜口味
增加菜品
食品安全
服务态度
14. 您对员工餐厅的整体评价是?
非常满意
满意
一般
较差
15. 3月您最喜欢的菜品是?
16. 3月您最不喜欢的菜品是?
17. 在兼顾成本的情况下您最期待推出的菜品系列、口味及名称
18. 您觉得浪费的主要原因是什么?您自己是否存在浪费?
19. 您对员工餐厅的建议及意见?
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