2025年度二季度社会化保障物业服务及日常维修服务保障满意度问卷调查

         开展本次问卷调查，是及时了解掌握社会化保障物业服务和日常维修服务保障开展情况，目的是了解物业的服务水平、服务质量以及日常维修等方面是否能满足大家的日常生活工作需要，社会化管理部门履职情况是否到位，从而进一步更好的服务于广大群体，为真实客观反映本单位物业服务现状，请按下面提供的内容进行选答。(注意保密)
1. 单位：(填写代号或家属)
2. 项目名称：
3. 您对物业工作人员的行为规范、服务热情是否满意？
4. 您对物业公司提供的物业服务及时性是否满意？
5. 您对物业公司服务的质量是否满意？
6. 物业公司派遣的服务人员是否遵守营区纪律？
7. 社会化管理部门对物业项目监管是否到位？
8. 满意度测评意见是否及时公开反馈？
9. 本单位是否在醒目位置上设立监督举报电话？
10. 个人及单位权益维护渠道是否畅通？
11. 个人及单位投诉的问题是否及时得到回应并妥善解决？
12. 您对本项目有什么意见和建议？
13. 对于本项目，您对本单位社会化管理部门有什么意见和建议？
14. 您对物业保障的总体评价是否满意？
15. 您对428维修人员(值班接线员)的服务态度如何评价？
16. 您对维修工作的质量怎么看？
17. 报修后，维修人员是否及时维修
18. 您对428整体维修服务是否满意？
19. 欢迎您对428维修服务提出意见建议。
更多问卷 复制此问卷