好莱客定制家具公司用户问卷调查
1.您的性别是?
男
女
2.您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
3.您的职业是?
学生
政府机关或事业单位工作人员
企业或公司雇员
个体经营户
自由职业
退休人员
4.您是通过什么渠道了解到好莱客全屋定制家居的?
朋友推荐
网络搜索
线下门店
广告宣传
其他
5.您是通过哪个新媒体平台了解到好莱客公司的?
抖音
小红书
微博
哔哩哔哩
微信公众号
其他(请注明)
6.您对好莱客全屋定制家居产品的整体印象如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.您认为好莱客全屋定制家居产品的优势是什么?(可多选)
设计美观
质量可靠
功能实用
环保健康
性价比高
其他
8.您在好莱客全屋定制家居的购物过程是否愉快?
非常愉快
愉快
一般
不愉快
非常不愉快
9.您对好莱客全屋定制家居的销售人员服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.您认为好莱客全屋定制家居的购物流程是否便捷?
非常便捷
便捷
一般
不便捷
非常不便捷
11.您对好莱客全屋定制家居的售后服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.您认为好莱客全屋定制家居的售后服务还有哪些方面需要改进?(可多选)
响应速度
服务态度
问题解决效率
其他
13.您认为好莱客全屋定制家居的价格是否合理?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
14.您认为好莱客全屋定制家居的沟通渠道是否畅通?
非常畅通
畅通
一般
不畅通
非常不畅通
15.您认为好莱客全屋定制家居产品还有哪些方面需要改进?(可多选)
设计风格
产品质量
功能设计
环保性能
价格
其他
16.您对好莱客全屋定制家居还有哪些建议或意见?[请填写]
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