乌鲁木齐市共享单车服务模式满意度调查问卷

       尊敬的受访者:
       您好!本次调查旨在研究共享单车服务模式与用户满意度之间的关系,您的回答将用于学术研究,仅作匿名统计分析,不涉及任何个人隐私信息。感谢您的支持与配合。
您的性别:
 您的年龄?
您使用共享单车的频率是?
您使用共享单车的主要用途是?
您认为共享单车的骑行舒适度(如车座、车把等)如何?
您遇到车辆故障(如车锁损坏、轮胎漏气等)的频率是?
发现故障车辆后,您对平台的报修响应速度是否满意?
您对共享单车的清洁卫生状况(如车身、车筐等)是否满意?
您对共享单车的整体服务质量是否满意?
您认为共享单车的骑行安全性(如刹车、车架稳定性)如何?
您对共享单车的夜间骑行安全措施(如车灯、反光标识)是否满意?
您是否曾因车辆故障问题导致骑行事故?
您认为共享单车的停放区域是否合理(如避免占用盲道、人行道)?
您对共享单车APP的操作便捷性(如扫码解锁、换车流程)是否满意?
您对车辆定位准确性(能否快速找到附近车辆)是否满意?
您对还车便利性(如停车点数量、电子围栏精准度)是否满意?
您对客服服务的响应速度和问题解决效率是否满意?
您是否遇到过因系统错误导致的多扣费或无法还车?
您对共享单车得车辆调度效率(如高峰时段车辆充足性)是否满意?
您认为用户乱停乱放现象的管理是否到位?
您对平台的信用管理制度(如违规扣分、奖励机制)是否满意?
您认为共享单车企业与市政管理的配合度如何(如停车区域规划等)?
您对共享单车的收费标准(如起步价、时长费) 是否满意?
你认为共享单车的促销活动(如月卡、优惠券等)是否吸引人?
若优化后价格上调,您是否会减少使用频率?
 您对押金/信用免押金模式的满意度如何?
您认为当前共享单车服务需要改进的方面是?
您对乌鲁木齐市共享单车未来发展有何建议?
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