某三甲医院基层护理人职业倦怠调查问卷
尊敬的各位护理人员:
本人是XX学校的一名学生,基于《某三甲医院基层护理人职业倦怠及其影响因素》展开调查演出,为了解护理人员的工作状态、职业倦怠现状,以期更好地维护每一位护理人员的心理健康,现诚挚邀请您参加本次调查。
研究结果的可信度高度依赖于您的客观反馈。在填写此问卷时,请您细致审阅每个问题,并诚实地反映您的真实感受。本次调查遵循《中华人民共和国统计法》的相关规定执行,采用匿名方式,答案无正确或错误之分,我们承诺对您的调查信息严格保密,确保您的隐私不受影响,请放心作答。您的宝贵意见对我们至关重要,衷心感谢您的支持与配合!
第一部分:一般情况调查表
根据个人的真实资料,请在相应的选项上打“√”
1、性别:
男
女
2、您的年龄:
20岁以下
21一30岁
31一40岁
41一50岁
51岁以上
3、您的护龄:
1一5年
6一10年
11一15年
15年以上
4、婚姻状况:
未婚
已婚
5、你的学历:
中专
大专
本科及以上
6、您的职称:
护士
护师
主管护师
副主任护师
7、您的平均月工资收入:
2000元以下
2000一3000元
3000元以上
8、和当前所在单位的劳动人事关系:
正式在编
聘用制
9、您的健康状况:
很好
较好
一般
较差
10、您觉得自身健康状况如何?
好
一般
不好
第二部分:职业倦怠量表
说明:请您根据自己的真实体验,对每项选择一个最符合您的答案,并在相应的位置打“√”。0-6分别代表您出现各种感受的频率:0=从来没有1=一年有几次;2=每月有一次;3=每月有几次;4=每周一次:5=一周有几次;6=每天都有
1
2
3
4
5
6
工作有时使我情绪低落
工作一天,我感到十分疲惫
早上起床时,我感到很疲乏,但仍要面对当天的工作
我能够轻易地明白病人在整个护理过程中产生的感受
我有时把病人当作物品一样看待,而不是面对一个人
整天与人打交道的工作,对我来说是一种负担
我能够有效地处理病人护理过程中的各种问题
工作使我耗尽了心力
我觉得自己的工作对他人的生活发挥了积极的作用
自从从事这份工作后,我对人越来越冷漠了
我担心这份工作会使我变成一个硬心肠的人
我觉得自己精力充沛
我感到我在工作中受到挫折
我感到自己的工作过于辛苦
我不太重视病人提出的各种需求
与其他人一起工作使我感到有很大的压力
与病人一起时,我可以轻易地营造轻松的气氛
工作中与病人密切的接触,使我感到满足和愉快
从事护理工作使我体验到自身的价值所在
我感到自己的情感到了山穷水尽的地步
我能冷静地处理工作中所遇到的情绪困扰
我觉得某些病人把他们应面对的问题归咎于我
第三部分:工作相关问题一:
1 环境和条件
1.1、您是否担心因工作感染?
A非常担心
B担心
C一般
D不担心
E完全不担心
F不知道
1.2、您认为近年来您所在场所的工作环境、硬件设施等是否满足需要?
A完全不满足
B基本不满足
C一般
D基本满足
E完全满足
F不知道
1.3、你所在单位用于个人防护的器材配备有哪些?(可多选
AN95
口罩
B普通口罩
C消毒液/消毒水
D一次性头套
E一次性医用手套
F面罩/护目镜
G防护服
H其他_______________(请注明
1.4、您认为个人防护器材的配备能否满足需要?
A完全不满足
B基本不满足
C一般
D基本满足
E完全满足
F不知道
1.5、您认为单位其他物质、经费条件能否满足需要?
A 完全不满足
B基本不满足
C一般
D基本满足
E完全满足
F不知道
2 待遇
2.1、每月平均工资(含社保、公积金、个税:
选项1
选项2
2.2、您对当前收入满意吗?
A非常不满意
B基本不满意
C一般
D基本满意
E非常满意
F不知道
2.3、您现在的福利包括?(可多选
A非现金的经济福利(如免费午餐、体检、宿舍等
B各类资金补助
C个人或者子女的优惠政策
D法定以外的休假
E各类实物发放
F其他 (请注明
G无
2.4、您对当前福利待遇满意吗?
A非常不满意
B基本不满意
C一般
D基本满意
E非常满意
F不知道
3 培训、督导和考核
3.1
A非常不满意
B比较不满意
C一般
D比较满意
E非常满意
F不知道
3.2、您认对督导工作满意吗?
A非常不满意
B比较不满意
C一般
D比较满意
E非常满意
F不知道
3.3、您对考核工作满意吗?
A非常不满意
B比较不满意
C一般
D比较满意
E非常满意
F不知道
4 组织管理(根据您对工作单位的感受选择
4.1、相关部门很重视护理工作。
A完全不符
B基本不符
C一般
D基本符合
E完全符合
F)不知道
4.2、单位规章制度整体上非常完善。
A完全不符
B基本不符
C一般
D基本符合
E完全符合
F)不知道
4.3、单位工作始终能按计划有序进行。
A完全不符
B基本不符
C一般
D基本符合
E完全符合
F)不知道
4.4、大部分时间都在做本职工作。
A完全不符
B基本不符
C一般
D基本符合
E完全符合
F)不知道
4.5、任务分工明确合理。
A完全不符
B基本不符
C一般
D基本符合
E完全符合
F)不知道
4.6、人手非常充足。
A完全不符
B基本不符
C一般
D基本符合
E完全符合
F)不知道
4.7、领导能力出众。
A完全不符
B基本不符
C一般
D基本符合
E完全符合
F)不知道
4.8、领导善于帮助解决您或您部门在工作方面的困难。
A完全不符
B基本不符
C一般
D基本符合
E完全符合
F)不知道
4.9、单位能够及时发现和纠正问题。
A完全不符
B基本不符
C一般
D基本符合
E完全符合
F)不知道
4.10、部门间配合默契。
A完全不符
B基本不符
C一般
D基本符合
E完全符合
F)不知道
4.11、上下级沟通顺畅。
A完全不符
B基本不符
C一般
D基本符合
E完全符合
F)不知道
5 医患关系
5.1、您在工作中是否发生或见到过医患冲突?
A发生过
B自己没有发生但见到同事发生过
C没有
5.2、您如何看待当前医患冲突?
A非常不理解
B有些不理解
C一般
D比较理解
E非常能理解
6 人际关系
6.1、您因为工作而参与的社交活动?
A完全无
B比较少
C一般
D比较多
E非常多
6.2、您与同事之间相处是否融洽?
A非常不融洽
B比较不融洽
C一般
D比较融洽
E非常融洽
6.3、您认为单位的氛围如何?
A非常不好
B比较不好
C一般
D比较好
E非常好
第四部分:工作相关问题二:
1 工作负担
1.1.您觉得您工作负担?
A非常难承受
B有些难承受
C一般
D基本能承受
E完全能承受
1.2.每月加班天数?
选项1
选项2
1.3国家法定节假日被占用的情况?
A几乎完全占用
B大部分占用
C有时占用
D少量占用
E几乎没有占用
2 个人发展与成就
2.1、您是否因为突出的工作表现获得过薪资或福利方面的奖励?
A) 无 B1 次 C2 次及以上
2.2、您是否有过职务或职称的晋升?
A) 无 B1 次 C2 次及以上
2.3、您是否获得过表彰、荣誉、奖项等?
A) 无 B1 次 C2 次及以上
3 工作支持
3.1、您认为领导对您的工作?
A非常不赞赏
B比较不赞赏
C一般
D比较赞赏
E非常赞赏
3.2、家人是否支持您从事护理工作?
A非常不希望
B比较不希望
C一般
D比较希望
E非常希望
3.3、您感觉医学界是否重视护理工作及人员?
A非常不重视
B比较不重视
C一般
D比较重视
E非常重视
3.4、您认为当地社会对你们的护理工作是否认同?
A非常不认同
B比较不认同
C一般
D比较认同
E非常认同
4 意义与责任感
4.1.、您认为护理工作能否实现自我价值?
A能
B不能
C不确定
4.2、您会赞同或鼓励自己的子女从事护理工作吗?
A会
B不会
C不确定
4.3、如果在同等待遇和工作强度条件下,您会离开护理工作岗位吗?
A) 会
B) 不会
C) 不确定
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