重庆市江津区农村物流“最后一公里”配送情况调查问卷

尊敬的受访者:
       您好!
       我们正在进行一项关于重庆市江津区农村物流“最后一公里”配送问题的研究。您的意见对我们非常重要,将帮助我们更好地了解当前的配送状况并提出改进措施。本问卷保证您的个人信息和回答将严格保密,仅用于学术研究。感谢您的参与
1.您的年龄:
2.您的性别:
3.您的职业:
4您使用农村物流的主要目的:
5.您使用物流服务的频率:

6.您最常使用的物流服务类型:

7. 您认为当前农村电商物流配送“最后一公里”存在的问题有?
8.您对物流配送环节的专业性是否满意?
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
配送人员专业性
配送人员的沟通能力
配送人员对于物品安全的保护性
配送人员对所负责地区熟悉程度
9.您对物流配送的基础设施是否满意?
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
农村配送站点设置
配送路线是否合理
配送覆盖度
配送道路条件
10.您对物流费用是否满意?
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
配送价格合理
快递代收收费
加急配送费用
11.您对流配送的服务是否满意?
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
收到包裹时的完整性
配送信息能否实时查询
可以动态了解货物信息和派送员情况
快递员是否送货到门
12.您对附加服务是否满意?
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
农产品代销服务
冷链物流(如生鲜保鲜)
货物储存
13.您是否了解江津区“邮运通”等物流扶持政策?

14.您认为以下改进措施是否可行:

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