郑州市大学生对喜茶品牌忠诚度的调查分析及优化策略
1.您的性别是
男
女
2. 您的年级是？
A 大一
B 大二
C 大三
D 大四
3. 您是否听说过喜茶品牌？
A 是
B 否
4. 您在过去一个月内购买过喜茶品牌的饮品吗？
A 是
B 否
5. 您最常选择的喜茶饮品是什么？
A 奶茶
B 果茶
C 茶味系列
D 其他
6. 您通常通过什么渠道了解喜茶品牌的信息？
A 社交媒体
B 朋友推荐
C 广告宣传
D 店内宣传
7. 您对喜茶品牌的整体满意度如何？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
8
. 您认为喜茶的价格水平如何？
A 非常合理
B 合理
C 稍贵
D 非常贵
9. 您在喜茶品牌的消费频率是？
A 每周一次或更频繁
B 每月一次
C 不定期购买
D 从未购买过
10. 您对喜茶品牌的忠诚度如何？
A 非常忠诚
B 忠诚
C 一般
D 不忠诚
11
. 您认为喜茶品牌的服务质量如何？
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
12. 您在选择饮品时，最看重的因素是什么？（从高到底排序）
A 口感
B 价格
C 品牌
D 服务
13. 您希望喜茶品牌在哪些方面进行改进？（从高到底排序）
A 增加新品种
B 降低价格
C 提升服务质量
D 加强宣传
14. 您是否关注喜茶品牌的活动和促销信息？
A 是
B 否
15. 您愿意推荐喜茶品牌给朋友吗？
A 非常愿意
B 愿意
C 一般
D 不愿意
16. 请问您还有其他想要补充的建议或意见吗？
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