社群活跃度对品牌口碑传播的影响调查问卷
尊敬的参与者:
您好!本问卷旨在研究不同类型社群中成员活跃度与品牌口碑传播的关系,问卷共15题,耗时约3分钟。所有数据仅用于学术研究,严格保密。感谢您的支持!
1.您的性别是
男
女
2. 您所在的社群类型是?
A. 功能性社群(如多多买菜、美团点评等,以实用服务为导向)
B. 兴趣型社群(如小米粉丝群、小红书画家圈等,以兴趣爱好为导向)
3. 您加入该社群的主要目的是?
A. 获取商品优惠/服务便利
B. 交流兴趣爱好
C. 社交拓展人脉
D. 其他
4.您的年龄属于以下哪个区间?
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁以上
5.您平均每天在社群内停留的时间是?
A. 少于10分钟
B. 10-30分钟
C. 30-60分钟
D. 1小时以上
6. 您参与社群线上活动(如投票、打卡、直播)的频率是?
A. 几乎不参与
B. 偶尔参与(每月1-2次)
C. 经常参与(每周1次以上)
7. 您是否会主动发起话题或组织社群活动?
A. 经常发起
B. 偶尔发起
C. 从不发起
8.您在社群中的互动频率如何?(1-5分,1=从未,5=每天多次)
1
2
3
4
5
发言讨论
点赞/回复他人消息
分享社群内容到其他平台
9. 您是否愿意向朋友推荐该社群所属的品牌?(1-5分,1=完全不愿意,5=非常愿意)
1
2
3
4
5
10. 您在社交媒体上主动提及或讨论该品牌的行为频率是?
A. 从未提及
B. 偶尔提及(每月1-2次)
C. 经常提及(每周1次以上)
11. 您是否会因社群内的正面体验而增加对品牌的消费?
A. 绝对不会
B. 可能不会
C. 不确定
D. 可能会
E. 绝对会
12. 您认为社群中关于品牌的负面信息对您的影响是?
A. 完全不影响
B. 影响较小
C. 一般
D. 影响较大
E. 完全抵消正面印象
13. 您对提升社群品牌口碑传播有何具体建议?
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