Z小区物业服务质量问卷调查

尊敬的先生/女士：您好！
  非常感谢您在百忙之中抽取时间填写此卷，为了进一步了解您对于物业服务的评价与需求，提高我们小区物业服务质量，设计此问卷进行调查，本次问卷调查采用不记名方式调查，我们将根据所发现问题进行有效整改措施。
  最后再次由衷感谢您对于此次问卷填写，及对我们小区服务质量提升所做的贡献。
                                                                                谢谢
                                                                  Z小区物业服务企业       
                                    一  基本信息
1.您的性别：
2.您的年龄：
3.您居住的类型：
4.您的居住时长：
                                    二  物业服务质量
1.您对小区设施管理感受如何：
2.您对小区治安管理感受如何：
3.您对小区环境保洁感受如何：
4.您对于服务管家感受如何：
5.您对于服务多样性感受如何：
6.您对于社区文化活动感受如何：
7.您对于物业服务费公开透明感受如何：
8.您对投诉处理感受如何：
9.您对于物业服务费收取标准感受如何：
10.您对于员工衣着整洁感受如何：
11.您对于物业生活app感受如何：
12.您对于小区设施设备安全程度感受如何：
13.您对于物业人员访客登记是否方便感受如何：
14.您对于物业服务企业对业主承诺服务感受如何：
15.您对业务处理速度是否满意：
16.您对小区突发情况处理感受如何：
17.您对于工作人员服务态度感受如何：
18.您对于工作人员专业程度感受如何：
19.您对于工作人员素养与礼仪感受如何：
20.您对于物业服务企业是否充分理解业主需求感受如何：
21.您对于物业服务感受如何：
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