业主满意度调查问卷

为了进一步完善物业服务工作,给各位尊敬的业主(住户)提供更优质的服务,请您在百忙之中填写这份调查问卷并提出您的宝贵意见和建议。您对问卷的填写将有助于我们发现物业服务中的问题,这将是对我们工作最大的支持。
1. 您对小区保安工作是否满意?
2. 您对保安人员服务态度是否满意?
3. 物业公司对涉及保安工作的投诉处理是否及时?
4. 您对小区保洁工作是否满意?
5. 您对楼道内走廊或者楼梯的清洁是否满意?
6. 您对小区的道路,公共区域的卫生清洁是否满意?
7. 您对车辆的停放管理是否满意?
8. 您对小区整体的安全状况满不满意?
9. 物业公司对小区内电梯、消防设备、健身器材、小区大门、单元门、路面、排水设施等公共设施的维护工作是否令您满意?
10. 物业公司对业主(住户)的告知工作是否及时有效?
11. 您觉得有没有受到与物业费同等水平的物业服务质量?
12. 您认为物业的哪些品质比较重要?
13. 您觉得小区物业服务哪一方面做的好?
14. 您对物业服务的相关投诉是否得到妥善解决?
15. 您对该小区物业的意见或建议
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