生鲜网店客户需求调查问卷

您好!感谢您参与本次生鲜网店客户需求调查。我们希望通过此次了解您对生鲜产品的需求和购物体验,以便为您提供更优质的服务,并确定未来促销活动的主题。您的回答将为我们的工作提供重要参考,问卷采取匿名形式,所有信息仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别:
2. 您的年龄段:
3. 您的职业:
4. 您的月收入水平
5. 您距住的区域:
调查主题内容
一、消费行为调查
6. 1. 您多久会在生鲜网店购买一次生鲜产品?
7. 2.您通常在生鲜网店购买哪些类别的生鲜产品?
8. 3.您选择生鲜网店购物的只要原因是?
9. 4.您每次在生鲜网店的评价花费是多少?
10. 5.您通常在什么时间段购买生鲜产品?
二、消费行为后果调查
11. 1.您对生鲜网店的总体购物体验满意吗?
12. 2.生鲜网店的购物体验对您的生活便利性有何影响?
13. 3.您在生鲜网店购物时遇到的主要问题是?
三、客户诉求与意见调查
14. 1、您认为生鲜网店的哪些方面最需要改进?
15. 2、您更希望参与哪些类型的促销活动?
16. 3、您更关注生鲜网店的哪些方面?(排序题,从1到5排序,1为最关注)
四、活动主题调查
17. 1、如果生鲜网店举办促销活动,您更希望围绕哪些主题?
18. 2、哪种促销形式能更好吸引您参与
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