信贷系统工作台使用体验调查问卷 - 客户经理岗

填写说明:
本问卷用于收集您使用信贷系统首页工作台时的体验反馈，包括页面布局、菜单设计、操作流程等方面的感受。您的真实反馈将帮助我们优化系统设计，让工作使用更便捷。所有数据仅用于系统功能改进，填写无需顾虑，请如实分享您的使用体验。
1.请填写您所在的行社➕支行
2. 您从事客户经理岗位年限（单选）
3. 您在工作中主要负责哪类客户业务？（单选）
一、当前信贷系统首页调研
4. 关于现在系统菜单，您满意度是多少?（单选）
5. □ 理由:_________
5. 您使用系统时的主要困扰是?（）
二、新一代大信贷平台 PC 端需求调研
      新一代大信贷平台（以下简称 “信贷 2.0”）秉持 “用户为中心” 的核心目标，旨在整合分散业务场景，构建覆盖 PC 端、Pad 端、手机端的三端协同体系，打通贷前、贷中、贷后全流程线上化闭环，实现跨端数据共享与业务连续性。鉴于 PC 端于整个信贷门户体系中占据重要地位且应用广泛，现将针对 PC 端开展全面深入的需求调研工作。
以下为 PC 端初步设计的效果图：
6.您对当前信贷系统门户首页的布局（如功能模块陈列位置、信息展示逻辑、操作区域规划等方面）满意度如何？
7.您具体不满意哪个模块？
8.对于新菜单的折叠布局设计，您的感受是?（单选）
9.基于日常业务操作场景与使用习惯，请勾选您认为需要在系统界面中以醒目方式呈现的功能模块。
10.请您选择您的常用功能
11. 请您选出您比较重视的相关指标（多选）
12. 请您将到期提醒优先级排序（排序）
13.我们支持待办列表按时间自定义排序，关于默认展示的时间顺序，您更偏好以下哪种方式？
14. 在待办任务中，请您将你觉得重要的任务排序
15.若有退回的待办业务，您希望展示在哪里？
16.您认为哪些风险提醒比较重要？
17.您认为哪些消息提醒比较重要 
18.您希望从大信贷快速跳转访问的系统
19.您希望首页集成的小工具（多选）
三、新信贷门户移动端信贷需求调研
鉴于信贷2.0 Pad 端将与 PC 端在功能模块保持较高的一致性，为更精准地聚焦手机移动端特色功能模块的建设，现将针对手机端功能模块设计开展专项调研。
20.在手机APP建设完成前，我们将用小程序作为过渡，您认为小程序上该有哪些功能？
21.您觉得手机端的首页面哪些模块比较重要?
22.在手机端您比较重视哪些相关指标？
23.移动端支持合同管理功能（发起合同申请、维护合同等），您更倾向哪个渠道？
24.您希望手机端上能支持发起哪种合同？
25.您希望手机端上有什么功能?
26.您希望在移动端能实现的智能化工具有哪些？
27.请问您对大信贷2.0有什么期待？
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