周大福产品推广指引使用情况调查问卷

周大福产品推广指引使用情况调查问卷

尊敬的同事，您好！为了更好地优化周大福系列产品推广指引，提高其对前线销售工作的辅助效果，我们特开展此次问卷调查。您的反馈对我们非常重要，请您根据实际使用情况认真填写，感谢您的支持与配合！

1. 您是否使用过周大福产品推广指引来了解产品相关信息?

A. 经常使用，对工作帮助很大B. 偶尔使用，作为参考资料C. 很少使用，习惯通过其他方式了解产品D. 从未使用过

2. 您一般从哪些渠道获取周大福产品推广指引?

A. 公司内部系统平台（如通告、OA 系统、企业微信工作台等）B. 邮件C. 畅享社区D. 店长必读E. 店铺内部培训资料F. 上级领导直接发放/沟通G. 周大福内部沟通群H. 其他（请注明）

3. 在产品推广指引中，您认为以下哪类信息对您的销售工作最有帮助?

A. 产品介绍（详细描述产品特点、设计理念、产品概念等）B. 工艺亮点（展示产品独特的制作工艺）C. 产品信息（如图片、材质、SKU、价格等）D. 陈列指引（指导产品在店铺的陈列方式）E. 消费人群分析（明确产品的目标客户群体画像/关键词）F. 购买场景/消费动机剖析（提供可能的购买场景/动机，并提供话术）G. 产品佩戴风格解析（产品与消费者多样化风格适配性呈现）H. 佩戴图片展示（直观呈现产品佩戴效果）I．一页总结系列卖点（以关键词/短句形式总结系列产品的核心卖点）

4. 您觉得产品推广指引中关于消费人群画像的定位描述，对您在前线识别目标消费者的指导作用如何?

A. 非常有指导作用，能精准定位目标消费人群，有效提高销售成功率B. 有一定作用，可作为重要参考，结合实际情况能在一定程度上帮助识别消费人群，辅助精准推荐C. 作用有限，相关内容与实际销售情况存在偏差，对精准推荐产品的帮助不够明显D. 几乎没有作用，很难依据这些内容进行精准推荐，对销售帮助甚微。E．建议（请注明）

5. 您觉得产品推广指引中针对产品特点提炼出来的消费者动机场景，对您在前线进行产品推荐的帮助作用如何?

A. 非常有帮助，能精准匹配消费者动机，依据动机场景有效进行产品推荐，甚至帮助消费者发现潜在动机，显著提升销售效果B. 有一定帮助，可作为参考，结合实际销售情况，能在一定程度上挖掘动机并依据动机场景辅助产品推荐C. 帮助较小，提炼的动机场景与实际消费者需求有出入，对前线产品推荐的助力有限D. 几乎没有帮助，很难依据这些动机场景进行有效的产品推荐，对销售帮助不大E．建议（请注明）

6. 您觉得产品推广指引中关于动机可能的销售话术方向，对您在前线组织销售语言及撬动消费的帮助作用如何?

A. 非常有帮助，按照话术方向能轻松组织富有吸引力的销售语言，有效撬动消费，大幅提高销售转化率B. 有一定帮助，可作为重要参考，结合实际情况，能依据话术方向组织较有针对性的销售语言，对促进消费有一定效果C. 帮助有限，话术方向与实际销售场景存在差异，对组织销售语言和撬动消费的帮助不够突出D. 几乎没有帮助，很难依据这些话术方向组织有效的销售语言，对撬动消费几乎没有作用E．建议（请注明）

7. 产品推广指引中的陈列指引，是否能帮助您更好地进行店铺产品陈列，吸引客户注意?

A. 非常有帮助，按照指引陈列后效果显著B. 有一定帮助，能提升店铺陈列的美观度C. 帮助不大，陈列效果变化不明显D. 几乎没有帮助，不按指引陈列也无影响E．建议（请注明）

8. 产品推广指引中产品与消费者多样化风格适配性呈现的内容是否有助于在销售过程中打开思路，增加产品适配风格多样性优势，提升消费者购买欲望?

A. 非常有帮助，在为顾客分析所选珠宝的多样化风格适配性后，有效提高销售成功率B. 有一定帮助，可作为重要参考，结合实际情况，能依据风格呈现组织较有针对性的销售语言，对促进消费有一定效果。C. 帮助有限，顾客对于口述的描绘没有太多直观感受，共鸣不强D. 几乎没有帮助，（原因）E．建议（请注明）

9. 产品推广指引中的叠搭内容是否有助于在销售过程中为消费者挖掘潜在购买需求或助力多件销售?

A. 非常有帮助，提前了解叠搭可能性之后，可以在销售过程中非常快速反应，并更好地为顾客展示不同的叠搭效果，有效撬动消费，大幅提高销售转化率B. 有一定帮助，展示不同的叠搭效果对顾客做出购买决策有一定作用C. 帮助较小，展示不同的叠搭效果对顾客来说服力不足D. 几乎没有帮助E．建议（请注明）

10. 在已发布的推广指引中您最喜欢/印象最深刻的内容是什么?

11. 在已发布的推广指引中您最不喜欢/最想删除的内容是什么?

12. 您在使用产品推广指引时，遇到的最大困难或问题是什么?

13. 您认为产品推广指引在哪些方面还需要进一步改进和完善?

14. 对于产品推广指引的整体满意度，您的评价是?（）

A. 非常满意，完全满足工作需求B. 比较满意，基本能满足工作需要C. 一般，存在一些不足之处D. 不太满意，需要大幅改进E. 非常不满意，几乎没有起到辅助作用

如其他意见或建议，欢迎在留言区补充说明

再次感谢您抽出时间填写问卷！您的反馈是帮助我们完善推广指引的重要支持，我们将竭诚助力前线销售，共创佳绩！

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