LR保险公司业务员职业倦怠问卷调查
尊敬的LR保险公司业务员：
您好!感谢您在百忙之中抽出时间来填写此份问卷，本问卷旨在对销售人员的职业倦怠状况进行调查，从而寻求减轻员工的工作压力，提高工作效率。本问卷分为三个部分，请根据您的实际情况和感受作答，答案无分对错，调查结果仅用于学术研究。此次调查是匿名的且会对信息严格保密。感谢您的参与，祝工作顺利!
第一部分:个人基本信息
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄:
A. 18-25 岁
B. 26-35 岁
C. 36-45 岁
D. 46 岁及以上
3. 您的学历:
A. 专科及以下
B. 本科
C. 硕士及以上
4. 您从事保险行业的年限:
A. 不满 3 年
B. 已满 3 年不足 5 年
C. 已满 5 年不足 10 年
D. 10 年以上
5. 您的月平均收入是:
A. 5000 元及以下
B. 5001-8000 元
C. 8001-10000 元
D. 10001 以上
第二部分:职业倦怠量表
本部分共 15 道题，请您根据实际情况，选择最符合自己的一个选项。(1=“很不符合”，7=“很符合”)
1. 我感到工作让我身心俱疲。
很不符合
1
2
3
4
5
6
7
很符合
2. 每天工作结束后，我感到精疲力尽。
很不符合
1
2
3
4
5
6
7
很符合
3. 早晨起床时，我感到疲惫不堪，不想去上班。
很不符合
1
2
3
4
5
6
7
很符合
4. 我感到自己的工作压力难以承受。
很不符合
1
2
3
4
5
6
7
很符合
5. 工作让我有快崩溃的感觉。
很不符合
1
2
3
4
5
6
7
很符合
6. 我对工作已经没有了热情。
很不符合
1
2
3
4
5
6
7
很符合
7. 我对客户感到冷漠，缺乏耐心。
很不符合
1
2
3
4
5
6
7
很符合
8. 我开始怀疑自己工作的意义。
很不符合
1
2
3
4
5
6
7
很符合
9. 我对公司的发展并不关心。
很不符合
1
2
3
4
5
6
7
很符合
10. 我可以高效地完成本职工作。
很不符合
1
2
3
4
5
6
7
很符合
11. 我觉得我可以为公司创造价值。
很不符合
1
2
3
4
5
6
7
很符合
12. 我比较擅长我的工作。
很不符合
1
2
3
4
5
6
7
很符合
13. 完成工作后，我十分开心，且有成就感。
很不符合
1
2
3
4
5
6
7
很符合
14. 工作让我实现了个人价值。
很不符合
1
2
3
4
5
6
7
很符合
15. 我相信自己能够有效地完成各项工作。
很不符合
1
2
3
4
5
6
7
很符合
第三部分:职业倦怠影响因素
本部分共 10 道题，请您根据实际情况，选择最符合自己的一个选项。(1=“很不符合”，5=“很符合”)
1. 我对目前的薪酬制度是满意的。
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
2. 公司目前在工作中给予我的支持和关怀使我满意。
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
3. 公司长远的战略规划与我的个人规划相契合。
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
4. 公司组织的培训对我的工作有一定指导和帮助。
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
5. 我对目前的晋升制度是满意的。
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
6. 我能够处理好家庭、个人与工作中的关系。
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
7. 目前的工作压力是在自我可控调节的范围之内。
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
8. 我对目前的工作环境是满意的。
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
9. 我自身的身心状况能够满足工作需要。
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
10.目前我从事的工作与我对该类工作的预期期望一致。
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
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