医院食堂满意度调查问卷

为进一步优化安贞医院通州院区医疗餐饮服务，打造更专业的营养支持体系，优化膳食服务质量，提升患者康复支持效能，助力医护人员饮食健康，我们特制作此调查报告，希望能够得到您的宝贵意见，真诚感谢您的参与，谢谢支持！

1、您的身份是？
2、您每周在医院食堂用餐次数？
3、您最常使用的餐品类型是？
4、您对医院提供的营养餐种类是否满意？
5、每日配餐是否考虑您的宗教信仰/特殊忌口？
6、您更倾向哪种送餐方式？
7、您对餐品温度控制的评价：
8、您认为食材新鲜度与菜品卫生状况如何？
9、您对食堂工作人员的服务态度是否满意？
10、您对餐具卫生状况的评价：
11、菜品更新频率与地域口味覆盖度
12、高峰时段排队时长合理性
13、您对食堂最满意的地方：
14、与社会餐饮相比，您认为医院餐品价格：
15、在您使用团膳服务的过程中，以下哪些因素对您的用餐体验影响最大？（可多选）
16、建议增设的服务：医院食堂满意度调查问卷
17、您对目前食堂的满意度打几分？
18. □ 菜品的多样性与创新性□ 食品的营养价值与健康性□ 用餐环境的舒适度与清洁度□ 服务人员的专业性与友善度□ 价格的合理性与透明度□ 其他（请具体说明）_________
18、请简述一次您印象最深刻的好或不好的用餐经历：
19、您对食堂服务未来有哪些期待或建议？请尽可能详细地描述您的想法：
感谢您抽出宝贵时间参与本次服务满意度调查。您的意见对我们至关重要，将帮助我们不断改进，提供更优质的服务。请放心，所有信息将严格保密，仅用于改善食堂服务质量。我们承诺，您的每一条建议都将被认真对待，并作为我们改进工作的宝贵资源。再次感谢您的参与！
如果您在填写过程中遇到任何问题，或有任何疑问，请联系我们的客户服务团队。
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