广安市人民医院患者满意度调查
尊敬的女士/先生 您好!欢迎您来到四川大学华西广安医院就诊,感谢您对我院的信任。为了不断提高我们的服务质量,营造更好的就医体验,请您配合填写以下满意度调查表。感谢您的参与!
请您选择住院的科室
感染科
风湿免疫血液科
康复科、中医科
骨与关节外科
眼科与耳鼻咽喉头颈外科
脊柱外科
烧伤整形与皮肤科
日间手术病房
肛肠科
肾脏内科
神经内科
心血管内科
肝胆胰外科
胃肠疝外科
消化内科
泌尿外科
心脏大血管外科
呼吸与危重症医学科
神经外科
胸外科
内分泌代谢与老年医学科
儿科
甲状腺乳腺外科
妇科
全科医学科
肿瘤科
您对护士的印象
1.住院期间,护士对您是否尊重?
A不尊重
B一般
C比较尊重
D非常尊重
2. 住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?
A 不仔细
B 一般
C 比较仔细
D 非常仔细
3. 住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?
A 听不懂
B 懂一些
C 比较懂
D 完全懂
4. 在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助?
A 不及时
B 一般
C 比较及时
D 非常及时
您对医生的印象
5.住院期间,医生对您是否尊重?
A不尊重
B一般
C比较尊重
D非常尊重
6. 住院期间,医生是否仔细倾听您讲话?
A 不仔细
B 一般
C 比较仔细
D 非常仔细
7. 住院期间,医生是否用您听得懂的方式解释问题?
A 听不懂
B 懂一些
C 比较懂
D 完全听得懂
您的住院感受
8. 当您出现极度不舒服的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解?
A 不尽力
B 一般
C 比较尽力
D 非常尽力
9. 首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的名称、功能及副作用?
A 未告诉
B 告诉一些
C 告诉大部分
D 完全告诉
10. 在诊疗护理过程中,您对医护人员的隐私保护方面是否满意?
A 非常不满意
B 一般
C 比较满意
D 非常满意
11.你对病房和卫生间清洁是否满意?
A 非常不满意
B 一般
C 比较满意
D 非常满意
12.你对科室收费透明度是否满意?
A 非常不满意
B 一般
C 比较满意
D 非常满意
13.您的职业
党政机关
企事业单位
自由职业
务农
14.您的年龄
18岁以下
18-30岁
31-50岁
51-70岁
70岁以上
15.您对科室的意见及建议
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