朝阳街道社区卫生服务中心\n住院患者对医务人员工作满意度调查
您好!欢迎您到我院就医。为提高我院医疗服务质量，请您根据自己住院期间的感受选择您认可的水平选项，谢谢您的合作！
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全科医疗科
中医科
1.你是否知晓您的主管医生和责任护士?
A.是
B.否
2.护士是否主动给您介绍环境、住院制度、火灾逃生通道、呼叫器位置和使用等?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
E.我不知道
3.在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到医护人员帮助?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
E.我没有按过呼叫铃
4.护士是否经常巡视病房，观察病情和了解您的需求?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
E.我不知道
5.在您需要使用厕所或床上便盆时，通常是谁提供帮助?
A.没人帮助
B.亲友或病友
C.花钱请的护工
D.医护人员
E.我不需要别人帮助
6.您觉得护士静脉穿刺（打针）技术好吗?
A.非常不熟练
B.比较不熟练
C.比较熟练
D.非常熟练
E.我不知道
7.每次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的名称、功能、副作用?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
E.我不知道
8.当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解疼痛?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
E.我没有出现过疼痛难忍情况
9.在进行治疗前，医务人员能与您交流为什么要进行此项治疗并告知注意事项吗?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
E.我不知道
10.在进行暴露性治疗护理时，医务人员会不会注意采用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
E.我没有出现过暴露情况
11.你在住院期间，医务人员是否告知了您的疾病相关的健康知识?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
E.我不知道
12.您住院期间，护士是否尊重您，耐心听您讲话、耐心回答问题?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
13.您住院期间，医生是否尊重您，耐心听您讲话、耐心回答问题?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
14.晚上您的病房附近是否安静?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
15.您的房间和卫生间是否安全、清洁无异味?
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
16.出院时，您是否清楚出院后的注意事项?（准备出院患者回答）
A.完全不清楚
B.基本不清楚
C.基本清楚
D.完全清楚
E.暂时不出院
17.您对医院提供的饭菜是否满意?
A.非常不满意
B.比较不满意
C.比较满意
D.非常满意
E.我不知道
18.您是否会向亲友推荐我们医院?
A.一定不会
B.基本不会
C.可能会
D.一定会
19.下面哪个数字最能够代表您对本院的整体评价?（1代表最差，10代表最好）1-10请填出。
20.您在住院期间最满意的护士有:
21.您在住院期间最满意的医生有:
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