客户服务部(质量测试部)2025年员工培训需求调研问卷
各位领导、同事好:
为提升
部门培训质量,特开展本次培训需求调研,问卷可匿名可实名,请根据实际情况作答,感谢您的支持!
1. 您的姓名:
2. 基本信息:
团队:
职位:(见移动办公名片)
在部门的工作年限:
3. 您在工作中遇到的主要挑战和问题是什么?
4. 关于部门级培训内容,您认为哪些主题和内容能够帮助您更好地完成工作?(如公司部门管理流程制度-外协管理方案等、AI应用技能-AI测试能力等、个人职业技能-目标与计划管理、产品思维等)
5. 对于部门级培训内容,您更看重哪些方面?
内容时效性高,符合该领域时下热点趋势
理论知识丰富,具有专业性和系统性
实战经验详实,真实且丰富的项目案例辅助
其他:请补充
6. 关于部门级培训方式,您希望通过哪种形式进行学习?
现场面授讲座
线上直播培训
工作坊主题研讨、圆桌讨论
自主学习(通过录课和资料包)
自主学习(通过书籍)
自主学习(通过碎片化公众号文章、短视频等)
其他:请补充
7. 您最期待在培训中看到哪种类型的讲师?
部门内部讲师
公司内部讲师
集团内部公司外部的讲师
其他:请补充其他希望部门引入的外部资源(如大厂员工、高校教授、咨询顾问等)
8. 关于部门级培训时间,您希望的时间安排是?
周一下午
周二下午
周三下午
周四下午
周五下午
其他(请补充)
9. 您是否愿意作为部门讲师开展部门级培训,您可以开发什么主题内容的课程?
暂无意愿:请补充暂无意愿的原因
有意愿:请补充可开发的培训主题和内容
10. 您是否愿意帮助查找/审核培训资料,您可以查找/审核什么主题内容的课程?
暂无意愿:请补充暂无意愿的原因
有意愿:请补充可查找/审核的培训主题和内容
11. 关于部门培训质量提升,您还有哪些建议?
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